Si votre domaine est enregistré chez une autre entreprise, vous pouvez le transférer vers WEMASY. Après le transfert, vous gérez le domaine, son DNS et son renouvellement annuel dans WEMASY, à côté de votre site. Un transfert est facultatif : vous pouvez aussi garder le domaine où il est et le faire pointer vers WEMASY avec des enregistrements DNS.
Avant de commencer
Préparez d'abord ces éléments chez votre entreprise actuelle :
- Désactivez le verrouillage de transfert (aussi appelé verrouillage du registrar) sur le domaine.
- Demandez le code EPP, aussi appelé code d'autorisation ou code auth.
- Vérifiez que l'adresse email des informations du propriétaire du domaine fonctionne toujours.
Un transfert est payant. Le prix par an s'affiche à côté du domaine quand vous le sélectionnez.
Démarrer le transfert
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite et choisissez Domaines.
- Cliquez sur Enregistrer un domaine.
- Saisissez le nom de votre domaine et cliquez sur Rechercher.
- Votre domaine s'affiche comme Non disponible, car vous le possédez déjà. Cliquez sur Transférer à côté.
- Cliquez sur Configurer les domaines.
Le bouton Transférer n'apparaît que pour les extensions que WEMASY peut transférer.
Configurer et payer
- Sous Authentification du transfert, collez le code dans Code EPP / auth.
- Sous Titulaire du domaine, choisissez un profil de titulaire ou cliquez sur Nouveau.
- Laissez le routage sur le DNS WEMASY, ou cliquez sur Afficher les options avancées pour choisir des serveurs de noms personnalisés.
- Cliquez sur Continuer vers les coordonnées.
- Remplissez Vos coordonnées.
- Cliquez sur Payer et enregistrer.
- Terminez le paiement.
Vérifiez soigneusement le code avant de payer. Un code erroné fait échouer le transfert.
Combien de temps prend un transfert
Le domaine affiche En attente pendant le transfert. Certaines extensions, comme .nl, .be, .de, .eu et .uk, sont en général déplacées le jour même. D'autres, comme .com, peuvent prendre jusqu'à environ une semaine, car l'entreprise actuelle dispose d'un délai pour approuver ou refuser le déplacement. WEMASY vérifie le statut pour vous et vous envoie un email quand le transfert est terminé. Le domaine affiche alors Actif et reçoit son renouvellement annuel dans WEMASY.
Si le transfert échoue, par exemple parce que le code est faux ou que le domaine est encore verrouillé chez l'ancienne entreprise, WEMASY ouvre automatiquement un ticket de support et vous contacte au sujet des prochaines étapes et de votre remboursement.
Après le transfert
Avec le DNS WEMASY, les enregistrements du domaine sont gérés dans WEMASY. Vérifiez-les sous Configuration DNS sur la page de détails du domaine, surtout vos enregistrements MX si vous utilisez l'email sur le domaine. Voir Enregistrements et modèles DNS. Pour afficher votre site sur le domaine, voir Relier un domaine WEMASY à votre projet.
Questions fréquentes
Où trouver le code EPP ?
Dans l'espace client de l'entreprise où votre domaine est actuellement enregistré. Cherchez un réglage appelé code EPP, code auth ou code de transfert, ou demandez à leur support.
Mon site passe-t-il hors ligne pendant le transfert ?
Pas si les enregistrements DNS restent les mêmes. Notez vos enregistrements actuels avant de commencer, et vérifiez-les dans WEMASY après le transfert.
Dois-je transférer mon domaine pour l'utiliser avec WEMASY ?
Non. Vous pouvez le garder chez votre entreprise actuelle et le faire pointer vers WEMASY. Voir Relier un domaine existant.