WEMASY garde une trace de tous vos paiements. Vous pouvez consulter vos factures et votre historique des paiements à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Cet article explique comment y accéder.
Accéder à vos factures
- Cliquez sur votre avatar ou vos initiales en haut à droite du tableau de bord.
- Choisissez Facturation et factures dans le menu du compte.
- Vous voyez la liste de vos factures et paiements passés.
Ce que vous voyez
La section facturation affiche pour chaque paiement :
- La date de la facture
- Le montant facturé
- L'offre liée au paiement
- Le statut du paiement
Télécharger vos factures
Vous pouvez télécharger chaque facture pour vos archives. Chaque facture est disponible sous forme de fichier à enregistrer ou à imprimer.
Pour télécharger une facture, trouvez-la dans votre historique des paiements et cliquez sur l'option de téléchargement à côté.
Astuce : téléchargez vos factures régulièrement si vous en avez besoin pour votre comptabilité ou vos notes de frais.
Une question sur un paiement
Si vous voyez un montant que vous ne reconnaissez pas ou si vous avez une question sur un paiement, contactez le support WEMASY. Vous pouvez joindre le support avec le bouton flottant WEMASY en bas à droite du tableau de bord.