L'architecture de l'information consiste à structurer et à organiser le contenu d'un site ou d'une application pour améliorer le parcours utilisateur. Elle englobe toute la conception de ce parcours, y compris les barres de navigation et les autres éléments.
Une architecture de l'information bien organisée aide le visiteur à trouver vite ce qu'il cherche. Elle augmente aussi la fréquence d'exploration et l'indexation du contenu. Le site gagne en visibilité et se classe mieux dans les pages de résultats des moteurs de recherche.