Votre marque est mentionnée en ce moment sur des sites qui ne renvoient pas vers vous. Quelqu'un a cité votre fondateur dans un article sans mettre de lien. Un média a parlé du lancement de votre produit en le nommant, mais a oublié l'URL. Un blog a recommandé votre service sans le relier. Ce sont des mentions de marque sans lien, et elles valent plus que ne le pensent la plupart des chefs de petites entreprises.
L'algorithme de Google suit depuis des années les mentions de marque, avec ou sans lien. Ces mentions lui indiquent que votre marque est réelle, reconnue et pertinente. Surtout, beaucoup de mentions sans lien peuvent être transformées en vrais backlinks grâce à un simple message.
Les mentions de marque sont toutes les références en ligne au nom de votre entreprise. Les mentions de marque sans lien sont celles qui n'ont pas d'hyperlien. Les deux comptent pour le SEO, mais les mentions sans lien représentent des occasions inexploitées.
Pourquoi les mentions de marque comptent pour le SEO
Google a confirmé il y a des années qu'il utilise les mentions de marque comme signal de classement. Voici comment cela fonctionne :
Elles établissent votre marque comme une entité
Google tient un Knowledge Graph, une base de données d'entités reliées entre elles : entreprises, personnes, lieux, choses. Quand votre marque est mentionnée sur plusieurs sites, Google est plus sûr que vous êtes une vraie entité digne d'y figurer. Une marque qui a beaucoup de mentions de qualité est mieux comprise par Google comme entité qu'une marque qui en a peu.
Elles signalent l'autorité et la crédibilité
Quand des médias, des blogs spécialisés et des sites réputés mentionnent votre marque, ils se portent garants de vous. Google interprète ces mentions comme des signaux de crédibilité. Une marque citée dans 50 articles fait plus autorité qu'une marque citée uniquement sur son propre site.
Elles donnent du contexte sur votre marque
Quand des articles citent votre marque en parlant de votre secteur, ils ajoutent du contexte thématique. Si vous gérez projectmanagement.com avec WEMASY et que vous êtes cité dans des articles sur les « logiciels de productivité » et la « collaboration d'équipe », ces mentions aident Google à comprendre de quoi parle votre marque.
Mentions avec lien et mentions sans lien
Les mentions avec lien, c'est-à-dire avec un backlink vers votre site, ont évidemment de la valeur. Ce sont des backlinks avec du contexte. Mais les mentions sans lien ne sont pas sans valeur. Elles signalent quand même l'existence et la pertinence de votre marque.
Les mentions sans lien sont particulièrement intéressantes, car elles représentent souvent une occasion. Si quelqu'un a cité votre marque sans la relier, vous pouvez lui demander d'ajouter un lien. Beaucoup le feront, car ils ont déjà jugé votre marque digne d'être citée.
Le scénario idéal : transformer les mentions sans lien en mentions avec lien. Vous obtenez la valeur de la mention, plus celle du backlink.
Comment trouver les mentions de votre marque sans lien
Trouver où votre marque est citée demande des outils et une méthode. Vous ne pouvez pas parcourir tout Internet à la main : il vous faut de la technologie pour vous aider.
Avec Google Alerts
Créez une alerte Google pour le nom de votre marque. Google vous enverra un e-mail chaque fois que votre marque est mentionnée sur une nouvelle page web. Vous découvrez ainsi les mentions en temps réel. Le point faible : vous ne recevez que les nouvelles mentions à partir de maintenant, pas les anciennes.
Avec un opérateur de recherche
Recherchez dans Google : "[Nom de votre marque]" -site:yourwebsite.com
Vous voyez ainsi les pages qui mentionnent votre marque sans être sur votre propre site. Vous pouvez parcourir les résultats et repérer les mentions. C'est manuel, mais cela donne une première idée des endroits où vous êtes cité.
Avec des outils de veille de marque
Les services de veille de marque suivent les endroits où votre marque est citée en ligne. Ils peuvent repérer les mentions avec et sans lien, les classer et vous alerter des nouvelles. Ces outils coûtent de l'argent, mais font gagner énormément de temps si vous voulez des données complètes sur vos mentions.
Avec des outils SEO
La plupart des suites SEO proposent des fonctions de suivi des mentions de marque et des backlinks. Vous voyez quels sites vous citent et lesquels vous relient. La différence entre ces deux listes révèle vos occasions de mentions sans lien.
Transformer des mentions sans lien en backlinks
La vraie opportunité, c'est de transformer les mentions sans lien en liens. Quand vous trouvez un article qui cite votre marque sans la relier, vous pouvez contacter son auteur et lui demander d'ajouter un lien.
Le message est simple et doit être reconnaissant, pas exigeant :
« Bonjour Sarah, j'ai remarqué que vous avez mentionné projectmanagement.com dans votre récent article sur les outils de productivité. Merci de nous avoir cités, nous apprécions la mention. Seriez-vous d'accord pour ajouter un lien ? Le voici : projectmanagement.com. N'hésitez pas si vous avez besoin d'autre chose ! »
Court, aimable, précis. Beaucoup de personnes ajouteront le lien. Certaines non. Mais votre taux de réponse sera meilleur qu'avec une prise de contact à froid pour demander un lien, car ils ont déjà jugé votre marque digne d'être citée.
Cette approche marche particulièrement bien pour :
Les articles de presse. Les journalistes citent souvent des entreprises mais oublient d'ajouter les liens. Un petit rappel aimable suffit en général à leur faire ajouter le lien.
Les blogs et publications du secteur. Si votre marque est citée dans un article de blog de votre secteur, l'auteur vous connaît en général. Une demande de lien est souvent bien accueillie.
Les tests et comparatifs de produits. Si votre produit est testé ou comparé sans être relié, un message peut faire ajouter un lien à l'article d'origine, ce qui augmente sa valeur.
Faire grandir votre marque pour obtenir plus de mentions
Vous ne pouvez pas attendre que les mentions arrivent toutes seules. Il faut développer activement la présence de votre marque pour qu'elle soit citée plus souvent.
Publiez des études et des données originales. Quand vous publiez une étude, les journalistes et les blogueurs la citent. Une marque mentionnée dans 20 articles qui reprennent votre étude gagne une vraie valeur de mention.
Positionnez vos dirigeants comme des experts. Quand le fondateur de fitnesstraining.com est cité dans des articles comme expert en fitness, ces mentions renforcent l'autorité de votre marque. Aidez votre équipe à être invitée à des interviews et à des interventions publiques.
Sponsorisez des événements et des initiatives du secteur. Les parrainages mènent souvent à des mentions : « présenté par [votre marque] », « avec [votre marque] ». Ces mentions s'additionnent.
Tissez des liens avec les journalistes et les blogueurs. Quand les gens connaissent votre marque et ont des relations avec votre équipe, ils sont plus enclins à vous citer. Facilitez-leur la tâche en proposant des commentaires, des données ou votre expertise quand ils travaillent sur un sujet qui s'y prête.
Participez aux conversations de votre secteur. Prenez part aux forums, aux discussions et aux communautés où se retrouvent les acteurs de votre secteur. Contribuer et être visible mène à des mentions.
L'impact à long terme des mentions de marque
Les mentions de marque ne sont pas une solution rapide. C'est un signal de long terme, qui se construit avec le temps. Une marque qui a 100 mentions de qualité dans des sources pertinentes a plus d'autorité SEO qu'une marque qui n'en a aucune, même si la marque citée a moins de backlinks.
L'effet cumulé : plus votre marque est citée, plus les gens recherchent son nom. Plus il y a de recherches de marque, plus Google comprend que vous êtes une entité importante. Plus de recherches et plus de mentions créent un cercle qui renforce votre autorité.
WEMASY et les mentions de marque
Votre site WEMASY doit mettre votre marque bien en évidence : dans les titres meta, dans le contenu des pages, dans le pied de page, partout. Quand des articles citent votre marque et renvoient vers votre site, ils arrivent sur un site professionnel et rapide, qui renforce la crédibilité suggérée par la mention.
Si vous gérez fitnesstraining.com, créez des alertes Google pour « fitnesstraining » afin de repérer les nouvelles mentions. Utilisez les statistiques de WEMASY pour voir à quelle fréquence on recherche votre marque. Quand les mentions de fitnesstraining.com augmentent, les recherches de marque devraient aussi augmenter. Ces données montrent l'effet concret de la construction de votre autorité.
Questions fréquentes
Les mentions sans lien valent-elles vraiment la peine d'être suivies ?
Oui. L'effort est minime : il s'agit juste d'un e-mail aimable pour demander un lien. 20 à 30 % des personnes ajouteront un lien à des mentions qui existent déjà. C'est plus rapide et plus facile que de créer des liens de zéro. Les victoires faciles doivent faire partie de votre stratégie. Avec le créateur de site web WEMASY, vous pouvez le mettre en place directement sur votre site.
Dois-je chercher un lien pour chaque mention ?
Non. Soyez sélectif. Si votre marque est citée dans un article de mauvaise qualité ou sur un site que vous ne voulez pas associer à votre marque, laissez tomber. Visez les mentions sur des sites réputés et liés à votre secteur.
À quelle fréquence dois-je chercher les mentions de ma marque ?
Créez des alertes Google pour être prévenu automatiquement des nouvelles mentions. Une fois par mois, faites une recherche complète avec vos outils SEO pour trouver celles qui vous auraient échappé. Inutile de vérifier chaque jour, mais une veille hebdomadaire ou mensuelle vous garde au courant des occasions.
Et si quelqu'un mentionne ma marque dans un contexte négatif ?
Cela peut arriver. Si c'est une critique avec laquelle vous n'êtes pas d'accord, contactez la personne et essayez d'ouvrir la discussion. Si l'information est fausse, corrigez-la poliment. Si elle est négative mais juste, reconnaissez-la simplement, sans chercher à obtenir un lien.
Est-ce important que ma marque soit citée dans une comparaison ou seule ?
Dans les deux cas, c'est utile. Une mention dans une comparaison (« X est meilleur que Y ») a de la valeur, car elle place votre marque dans la conversation. Une mention isolée en a aussi. Les deux signalent que votre marque existe et qu'elle est pertinente.
Citer ma marque entre guillemets ou sans guillemets change-t-il quelque chose pour le SEO ?
Google reconnaît le nom de votre marque avec ou sans guillemets. Les deux comptent comme des mentions. Les mentions entre guillemets sont sans ambiguïté, celles sans guillemets peuvent correspondre à d'autres expressions. Concentrez-vous sur le fait d'être cité, pas sur la mise en forme exacte.