Quelqu'un cherche « comment réparer un robinet qui fuit » et votre page sur les ateliers de réparation de robinets arrive en premier. Mauvaise intention. Cette personne veut le réparer elle-même. Une autre cherche « acheter cafetière » et un article de blog sur la préparation du café s'affiche. Mauvaise intention. Elle veut acheter, pas lire. L'intention de recherche, c'est ce que l'internaute veut vraiment trouver. Si vous ratez l'intention, votre contenu est abandonné d'un clic. Si vous y répondez, votre contenu se classe et convertit.
Ce qu'est l'intention de recherche
L'intention de recherche est la raison pour laquelle quelqu'un fait une recherche. Que veut-il ? Quelle action veut-il faire ? Derrière chaque recherche, il y a une intention.
Une recherche « comment perdre du poids » a une intention informationnelle. L'internaute veut une information, pas un produit. Une recherche « meilleure application pour maigrir » a une intention commerciale. L'internaute veut acheter ou comparer des options. Une recherche « perdre du poids maintenant » peut avoir une intention transactionnelle. L'internaute veut s'inscrire tout de suite à quelque chose.
Comprendre l'intention est essentiel. Si vous visez la mauvaise intention, vous vous classerez sur un mot-clé mais sans trafic, parce que personne parmi ceux qui le recherchent ne veut votre contenu.
Les quatre types d'intention de recherche
L'intention informationnelle. L'internaute veut apprendre. Il cherche « comment », « qu'est-ce que », « pourquoi », « étapes pour ». Il veut du contenu pédagogique. Les articles de blog, les guides et les tutoriels répondent à l'intention informationnelle.
L'intention navigationnelle. L'internaute veut trouver un site ou une page précise. Il cherche « [nom de l'entreprise] » ou « [nom du produit] ». Il sait déjà ce qu'il veut et le cherche. Les recherches de marque entrent ici.
L'intention commerciale. L'internaute veut comparer des options avant d'acheter. Il cherche « meilleur [produit] » ou « avis [produit] ». Il veut des comparatifs, des avis et des informations pour l'aider à décider. Les contenus de comparaison répondent à l'intention commerciale.
L'intention transactionnelle. L'internaute veut acheter ou s'inscrire maintenant. Il cherche « acheter [produit] » ou « [service] près de chez moi ». Il est prêt à passer à l'action. Les pages produit, les pages de tarifs et les pages de services répondent à l'intention transactionnelle.
Comment identifier l'intention de recherche
Regardez les résultats de recherche. Cherchez votre mot-clé cible. Quels types de résultats se classent ? Si tous les résultats sont des articles de blog, l'intention est informationnelle. Si tous sont des pages produit, l'intention est transactionnelle.
Mettez-vous dans la tête de l'internaute. Demandez-vous : quel problème cette recherche résout-elle ? Quelle action l'internaute veut-il faire ? Quelle information le satisferait ?
Regardez le mot-clé lui-même. Des mots comme « comment », « pourquoi », « meilleur » signalent l'intention. « Comment [action] » est informationnel. « Meilleur [produit] » est commercial. « Prix [produit] » est transactionnel.
Regardez les annonces payantes. Si des entreprises enchérissent sur un mot-clé, quel type d'annonce affichent-elles ? Si elles affichent des annonces produit, l'intention est transactionnelle. Si elles affichent des annonces de marque, elle peut être navigationnelle.
Adapter votre contenu à l'intention de recherche
Créez un contenu qui correspond à l'intention. N'écrivez pas un article de blog pour un mot-clé transactionnel. N'écrivez pas une page produit pour un mot-clé informationnel. Adaptez le format et le style à l'intention.
Un contenu informationnel doit être pédagogique, détaillé et concret. Utilisez des guides pratiques, des tutoriels, des explications. Il doit répondre à la question à fond.
Un contenu commercial doit comparer des options, tester des produits et aider les lecteurs à décider. Utilisez des articles de comparaison, des tests et des sélections des meilleurs produits. Il doit aider les lecteurs à réduire leur choix.
Un contenu transactionnel doit être clair, centré sur les bénéfices et faciliter la conversion. Utilisez des pages produit, des pages de tarifs et des pages d'inscription. Il doit lever les obstacles à l'achat ou à l'inscription.
L'intention évolue avec le temps
Un internaute peut commencer avec une intention informationnelle. Il cherche « comment perdre du poids ». Il lit des articles. Il apprend. Quelques jours plus tard, il a une intention commerciale. Il cherche « meilleur programme minceur ». Il veut comparer des options. Enfin, il a une intention transactionnelle. Il cherche « rejoindre un programme de fitness maintenant ».
Créez du contenu pour chaque étape. Une stratégie complète comprend du contenu informationnel pour les internautes en début de parcours, du contenu commercial pour ceux qui comparent et du contenu transactionnel pour ceux qui sont prêts à acheter.
Reliez-les entre eux. Les articles informationnels doivent renvoyer vers du contenu commercial. Les articles commerciaux doivent renvoyer vers des pages transactionnelles. Guidez les internautes tout au long de leur parcours.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon contenu correspond à l'intention de recherche ?
Créez votre contenu. Cherchez le mot-clé. Comparez votre contenu aux 5 premiers résultats. Si votre contenu est proche par le format, le style et la profondeur, vous répondez à l'intention. S'il est différent, vous êtes peut-être à côté. Avec le créateur de site web de WEMASY, vous pouvez mettre cela en place directement sur votre site.
Puis-je me classer sur un mot-clé si mon contenu ne correspond pas à l'intention ?
Rarement. Les moteurs de recherche comprennent très bien l'intention. Si votre contenu n'y correspond pas, vous ne vous classerez pas bien. Même si vous y arrivez, vous aurez de mauvais signaux d'engagement et vous chuterez.
Que faire si un mot-clé a une intention mixte ?
Certains mots-clés ont plusieurs intentions. Créez d'abord un contenu qui répond à l'intention dominante. Vous pouvez ajouter des sections pour les intentions secondaires, mais concentrez-vous sur l'intention principale.
Dois-je optimiser pour l'intention ou pour les mots-clés ?
Pour les deux. Choisissez des mots-clés qui correspondent à l'intention de votre contenu. N'essayez pas de forcer un mot-clé qui a une autre intention. Le mot-clé et l'intention doivent s'accorder.
Puis-je modifier mon contenu pour mieux répondre à l'intention ?
Oui. Si vous avez publié un contenu avec la mauvaise intention, mettez-le à jour. Changez le format, la structure et le style pour correspondre à l'intention de recherche réelle. Ce rafraîchissement améliore souvent le classement.
Comment gérer les mots-clés dont l'intention est floue ?
Quand l'intention est floue, regardez les résultats de recherche. Ils vous disent quelle intention les moteurs de recherche prêtent au mot-clé. Répondez à cette intention.