Quand quelqu'un près de chez vous cherche ce que vous proposez, il fait une recherche locale. Il peut taper « plombier près de chez moi », « meilleur café du centre-ville » ou « cabinets dentaires à Portland ». Ces recherches semblent simples, mais elles sont fondamentalement différentes du SEO classique.
La recherche locale tient compte du lieu. Google sait où se trouve la personne qui cherche, et il affiche des résultats selon la proximité, la pertinence et la notoriété. Si vous dirigez une entreprise de plomberie, vous n'avez pas besoin de vous classer au niveau national. Vous devez vous classer localement, auprès des gens de votre zone d'intervention qui sont prêts à vous engager tout de suite.
Le SEO local consiste à optimiser votre site, vos fiches d'entreprise et votre présence en ligne pour apparaître dans les résultats de recherche locaux. C'est du SEO avec la géographie intégrée.
Pourquoi la recherche locale diffère du SEO classique
Le SEO classique cherche à classer votre site au niveau national ou mondial sur des mots-clés concurrentiels. Vous êtes en concurrence avec des milliers de sites dans le monde. Le SEO local est plus ciblé. Vous êtes en concurrence avec les entreprises de votre zone, un terrain de jeu bien plus petit.
La recherche locale a aussi d'autres facteurs de classement. L'algorithme de Google donne beaucoup de poids aux signaux de lieu : l'adresse de votre entreprise, vos notes d'avis, la cohérence de vos coordonnées sur le web et votre distance par rapport à la personne qui cherche.
Un site comme plumbingpro.com ne se classera peut-être pas au niveau national sur « plomberie ». Mais avec le SEO local, il peut se classer premier pour « plomberie à Portland » ou « plombier d'urgence près de chez moi » à Portland, dans l'Oregon.
Les trois piliers du SEO local
Le SEO local repose sur trois composantes principales :
L'optimisation du site
C'est le SEO classique appliqué localement. Le contenu de votre site, vos balises title, vos meta descriptions et vos liens internes doivent inclure des mots-clés de lieu. Si vous êtes coach sportif à Denver, vos pages doivent mentionner « Denver », « Colorado » et « coaching fitness à Denver ».
Votre site doit aussi se charger vite, être adapté au mobile et offrir une bonne expérience, ce qui est la norme sur WEMASY. Les recherches locales se font souvent sur mobile (quelqu'un cherche « salle de sport près de chez moi » en marchant), votre site doit donc être pensé pour le téléphone.
L'optimisation de Google Business Profile
Google Business Profile est le système de fiches d'entreprise de Google. C'est la carte qui s'affiche sur le côté des résultats quand quelqu'un cherche une entreprise locale. Ce profil comprend le nom de votre entreprise, son adresse, son téléphone, ses horaires, ses photos et ses avis.
Optimiser votre Google Business Profile est essentiel pour le SEO local. Beaucoup de gens ne savent pas qu'il s'affiche au-dessus des résultats naturels dans les recherches locales. Un profil bien optimisé reçoit souvent plus de clics que votre site.
Les citations locales et la gestion des avis
Une citation est une mention du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone de votre entreprise sur un autre site. Les annuaires d'avis, Google Business Profile, les annuaires généralistes et les annuaires spécialisés par secteur créent tous des citations. Avoir des citations cohérentes et exactes sur le web est crucial pour le SEO local.
Les avis comptent aussi beaucoup. L'algorithme de Google prend en compte le nombre d'avis, leurs notes et leur ancienneté pour classer les entreprises locales. Une entreprise avec 200 avis cinq étoiles se classera plus haut qu'une entreprise identique avec 10 avis.
Le paysage de la recherche locale
Les résultats de recherche locaux comprennent plusieurs éléments :
Le pack local. Quand vous cherchez « dentiste près de chez moi », Google affiche une carte avec 3 repères d'entreprises et leurs fiches. C'est le « pack local ». Y entrer a une grande valeur, car ces 3 places reçoivent le plus de clics.
Les résultats naturels sous la carte. Sous le pack local viennent les résultats de recherche naturels classiques, comme dans le SEO national.
Les annonces en haut. Les Google Local Services Ads s'affichent au-dessus de tout si vous êtes dans un secteur de services. Ce sont des annonces payantes pour les services à domicile, la plomberie, l'électricité, etc.
Si vous gérez un site WEMASY pour une entreprise locale, votre stratégie doit viser d'abord le pack local, puis les résultats naturels, puis éventuellement les annonces payantes si vos marges le permettent.
Quand le SEO local compte le plus
Le SEO local est essentiel si votre entreprise sert une zone géographique précise. Cela comprend :
Les entreprises de services. Plomberie, électricité, chauffage et climatisation, nettoyage, paysagisme, coaching sportif, conseil : tout ce qui implique de se déplacer chez le client. On cherche « plombier près de chez moi » quand on a besoin de vous tout de suite.
Le commerce de détail et les boutiques physiques. Cafés, boutiques, salons, restaurants. Les gens veulent savoir où vous êtes, vos horaires et comment venir.
Les services professionnels. Dentistes, médecins, avocats, comptables, conseillers financiers. On les cherche localement et on veut savoir où les trouver.
Les services B2B de votre secteur géographique. Si vous fournissez des services à des entreprises locales (comptabilité, marketing, création de sites), le SEO local vous aide à toucher celles qui cherchent près d'elles.
Si votre activité est entièrement en ligne ou livre dans tout le pays, le SEO local est moins crucial. Mais même dans ce cas, l'optimisation locale peut aider si vous avez des bureaux ou un siège dans plusieurs villes.
SEO local et SEO classique : les différences
Le SEO classique vise le classement des mots-clés au niveau national ou mondial. Le SEO local vise la visibilité dans votre zone d'intervention. Les tactiques se recoupent, mais les priorités sont différentes.
En SEO classique, vous visez des mots-clés comme « coaching fitness » ou « création de sites web ». En SEO local, vous visez « coaching fitness à Denver », « création de site web Portland » ou « coach sportif près de chez moi ».
En SEO classique, les backlinks de grands sites nationaux comptent le plus. En SEO local, les citations d'annuaires locaux et les avis positifs comptent tout autant.
En SEO classique, on suit le classement au niveau national. En SEO local, on le suit par lieu. Une entreprise peut être première à Portland et ne pas apparaître du tout dans les résultats de Seattle, et c'est très bien.
Les facteurs de classement de Google pour la recherche locale
Google utilise plusieurs facteurs pour classer les entreprises locales :
La proximité avec la personne qui cherche. Si quelqu'un cherche « café près de chez moi » à Portland, Google donne la priorité aux cafés proches de sa position. Un café très bien noté situé à 20 miles peut se classer derrière un café moyen situé à 2 miles.
La pertinence. Votre entreprise correspond-elle à ce que la personne cherche ? Une recherche « dentiste » doit montrer des dentistes, pas des hygiénistes dentaires. La pertinence de la recherche compte aussi en SEO local.
La notoriété. Votre entreprise est-elle bien connue ? Les notes d'avis, le nombre d'avis, le nombre de citations et les backlinks signalent la notoriété. Une entreprise avec 500 avis est plus en vue qu'une entreprise avec 10.
La cohérence. Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sont-ils cohérents sur le web ? Les incohérences laissent penser que vous n'êtes pas une vraie entreprise ou que vos informations ne sont pas entretenues. La cohérence est un signal de confiance.
La fraîcheur. Des avis récents, des publications récentes et une activité récente signalent que votre entreprise est active et à jour. Une vieille entreprise sans avis récents peut se classer derrière une entreprise active ce mois-ci.
WEMASY et l'optimisation des entreprises locales
Avec WEMASY, vous pouvez créer un site professionnel qui soutient le SEO local. Votre site doit afficher votre lieu sur votre page d'accueil et vos pages de services. Utilisez les outils intégrés de WEMASY pour ajouter naturellement des mots-clés de lieu, afficher votre adresse et votre numéro de téléphone dans le pied de page, et faciliter l'accès à vos horaires et à votre localisation.
Les sites WEMASY sont adaptés au mobile et rapides par défaut, ce qui aide pour le classement dans la recherche locale. Vos statistiques montrent aussi d'où vient votre trafic et quelles recherches amènent des visiteurs sur votre site.
Questions fréquentes
Ai-je besoin de SEO local si mon entreprise sert des clients dans tout le pays ?
Si vous servez des clients dans tout le pays, vous n'avez probablement pas besoin de SEO local. Mais si vous avez des bureaux ou des zones d'intervention dans plusieurs villes, optimiser chaque lieu séparément, avec des pages propres à chaque lieu et des citations locales, vous aide à vous classer sur chaque marché. Avec le créateur de site web WEMASY, vous pouvez le mettre en place directement sur votre site.
Quelle différence entre le SEO local et Google Business Profile ?
Google Business Profile est un élément du SEO local. C'est la fiche d'entreprise qui apparaît sur Google. Le SEO local comprend aussi le contenu de votre site, les citations dans d'autres annuaires et la gestion des avis. Google Business Profile ne suffit pas à lui seul. Il vous faut les trois piliers du SEO local.
Combien de temps faut-il pour voir les résultats du SEO local ?
Les résultats du SEO local peuvent apparaître plus vite que ceux du SEO national, car la concurrence est moindre. Si vous optimisez Google Business Profile et créez des citations locales, vous pouvez voir des résultats en 4 à 8 semaines. Une optimisation complète, avec le contenu du site, les avis et des citations cohérentes, demande 3 à 6 mois pour un impact important.
Dois-je payer pour faire du SEO local ?
Non. Le SEO local naturel, avec Google Business Profile, les citations, les avis et l'optimisation du site, est gratuit. Vous pouvez payer pour des Google Local Services Ads si vous voulez de la visibilité payante. La plupart des entreprises locales obtiennent de bons résultats avec le SEO local naturel avant d'investir dans la publicité.
Puis-je me classer dans plusieurs villes avec un seul site ?
Oui, mais il vaut mieux créer des pages propres à chaque ville. Une page sur les services de plomberie à Portland se classera mieux qu'une page de plomberie générique sans information de lieu. Les sites plus importants créent des pages séparées pour chaque zone d'intervention.
Que faire si mon entreprise change d'adresse ?
Mettez à jour immédiatement votre Google Business Profile avec la nouvelle adresse. Mettez à jour le pied de page de votre site et toutes vos citations locales avec la nouvelle adresse. Veillez à la cohérence de votre NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) sur tout le web. Il faut quelques semaines pour que les résultats de recherche reflètent le changement.