La navigation d'un site web aide les visiteurs à s'y retrouver. Découvrez les différents types de navigation et pourquoi une structure claire change tout pour votre marque.
Votre site s'affiche peut-être très bien sur tous les écrans, grâce au design responsive. Mais bien s'afficher ne fait que la moitié du travail. Repensez à la dernière fois où vous avez visité un site sans trouver ce que vous cherchiez. Vous avez sans doute cliqué un peu partout, perdu patience, puis quitté la page. Tout se joue sur un point : la navigation. Quand elle est claire, les visiteurs avancent sans y penser. Quand elle est confuse, ils partent.
La meilleure navigation est celle qu'on ne remarque même pas. On clique, on trouve ce qu'il faut, on continue. Quand elle fonctionne bien, les visiteurs restent plus longtemps et explorent davantage. Sinon, ils repartent aussitôt. Alors, comment la navigation fonctionne-t-elle concrètement sur un site web ?
Qu'est-ce que la navigation d'un site web ?
La navigation d'un site web est le système qui permet aux visiteurs de passer d'une page à l'autre. Elle regroupe les menus, les liens, les boutons et tout autre élément qui permet d'aller ailleurs sur votre site. C'est elle qui transforme un ensemble de pages web isolées en une expérience connectée, qui forme un site complet.
Une bonne navigation répond à une question simple pour chaque visiteur : où aller ensuite ? Qu'il arrive sur votre page d'accueil, une fiche produit ou un article de blog, il doit toujours savoir comment atteindre l'information qu'il cherche, sans deviner.
Les types de navigation d'un site web
Toutes les navigations ne se ressemblent pas. Chaque type a son rôle, et la plupart des sites en combinent plusieurs.
1. La barre de navigation du haut
C'est le type le plus courant. Elle se trouve en haut de la page et présente les grandes rubriques du site. Les visiteurs s'attendent à la trouver là, c'est donc souvent le premier endroit où ils regardent. Elle fonctionne mieux quand elle reste courte et simple, avec des libellés clairs comme Accueil, À propos, Services et Contact.
2. La navigation latérale
Un menu vertical placé à gauche ou à droite de la page. Il est courant sur les sites qui comptent beaucoup de catégories ou de rubriques, comme les bases de connaissances, les sites de documentation ou les boutiques en ligne. Il permet de parcourir une longue liste d'options sans encombrer la zone de contenu principale.
3. La navigation du pied de page
Le pied de page se trouve en bas de chaque page. Il contient en général des liens vers les pages secondaires : politique de confidentialité, conditions d'utilisation, coordonnées, profils sur les réseaux sociaux. Les visiteurs qui descendent jusqu'en bas y cherchent souvent les liens qu'ils n'ont pas trouvés dans le menu principal.
4. Le menu hamburger
Sur mobile et sur certains sites très épurés, le menu complet est caché derrière une petite icône à trois barres horizontales. Un appui sur l'icône ouvre toute la navigation. L'écran reste net sur les petits appareils, et les visiteurs gardent accès à toutes les pages.
5. Le fil d'Ariane
Le fil d'Ariane indique aux visiteurs où ils se trouvent dans la structure du site. Il prend la forme d'une suite de liens en haut de page, par exemple : Accueil > Services > Web design. Il aide à comprendre la hiérarchie du site et permet de revenir à une rubrique précédente sans utiliser le bouton retour du navigateur.
Pourquoi la navigation compte-t-elle pour votre marque ?
Voici une façon simple d'y penser. Si quelqu'un arrive sur votre site et ne comprend pas où aller en quelques secondes, il s'en va. Il ne fera pas d'effort. Il retourne aux résultats de recherche et choisit quelqu'un d'autre. Un visiteur se perd en un instant.
Une bonne navigation fait circuler les gens dans votre site au lieu de les faire rebondir. Ils trouvent ce qu'ils étaient venus chercher, découvrent le reste de votre offre et passent plus facilement à l'étape suivante. Elle donne aussi à l'ensemble du site un aspect plus soigné, ce qui crée la confiance sans que vous ayez un mot à dire.
Les moteurs de recherche s'y intéressent aussi. Quand vos pages sont reliées par des liens clairs et une structure logique, ils trouvent et comprennent votre contenu plus vite. Vos pages ont alors plus de chances d'apparaître dans les résultats. Surtout si vous avez un site de plusieurs pages : la navigation relie toutes ces pages en un site cohérent.
Pour apprendre à construire pas à pas le menu de votre site, lisez comment structurer le menu d'un site web. Pour voir comment la structure de votre site aide les moteurs de recherche à trouver toutes vos pages, lisez comment créer un plan de site.
Questions fréquentes
Combien d'éléments le menu principal doit-il contenir ?
Entre 5 et 7, c'est une bonne fourchette. Trop peu, et les visiteurs risquent de ne pas trouver ce qu'ils cherchent. Trop, et le menu devient écrasant et difficile à parcourir. Concentrez-vous sur les pages qui comptent le plus pour vos visiteurs : Accueil, À propos, Services ou Produits, Blog et Contact forment un bon point de départ. Vous pouvez toujours ajouter des menus déroulants pour les sous-catégories. Pour un guide pas à pas, lisez comment structurer le menu d'un site web.
La navigation d'un site influence-t-elle le SEO ?
Oui. Une navigation claire aide les moteurs de recherche à comprendre comment vos pages sont reliées et lesquelles sont les plus importantes. Un bon maillage interne, via votre menu et les liens dans vos pages, facilite l'exploration et l'indexation de votre contenu. Une mauvaise navigation peut laisser des pages orphelines que les moteurs de recherche ne trouvent jamais. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des liens, lisez comment créer un plan de site.
Quelle est la différence entre la navigation et un plan de site ?
La navigation sert aux visiteurs pour se déplacer sur votre site : menus, liens, boutons. Un plan de site est un fichier qui liste toutes les pages de votre site pour que les moteurs de recherche les trouvent. Les visiteurs le voient rarement. Les deux ont le même but, rendre votre contenu accessible, mais la navigation s'adresse aux personnes et le plan de site aux moteurs de recherche. Le créateur de site web de WEMASY s'occupe des deux, avec un éditeur de menu visuel pour la navigation et une génération automatique du plan de site pour les moteurs de recherche.
Toutes les pages du site doivent-elles être accessibles depuis le menu principal ?
Non. Le menu principal ne doit montrer que vos pages les plus importantes. Les articles de blog, les fiches produit, les pages légales et le contenu plus profond doivent plutôt être accessibles par des liens internes, des catégories ou le pied de page. Tout mettre dans le menu principal l'encombre et le rend plus difficile à utiliser. Si vous avez un site de plusieurs pages, utilisez une hiérarchie claire : les pages principales dans le menu du haut, les pages d'appui reliées depuis le contenu.
Quel est le meilleur style de navigation pour un site mobile ?
Un menu hamburger convient à la plupart des sites mobiles. L'écran reste net, et les visiteurs accèdent à toutes les pages d'un appui sur l'icône. Pour un site de quelques pages seulement, un simple menu horizontal défilant en haut peut aussi fonctionner. L'essentiel est que les boutons et les liens soient assez grands pour être touchés facilement sur un petit écran. Les modèles WEMASY intègrent une navigation adaptée au mobile, vous n'avez donc rien à configurer.
Comment savoir si la navigation de votre site doit être améliorée ?
Consultez vos statistiques. Si les visiteurs quittent vite votre site, ne voient qu'une page ou n'atteignent pas des pages importantes comme votre page de contact ou de services, la navigation est peut-être en cause. Vous pouvez aussi demander à un proche de trouver quelque chose de précis sur votre site et observer où il bloque. S'il peine, vos visiteurs aussi, sans doute. Pour suivre cela, lisez les indicateurs clés pour suivre la performance d'un site web.