Les conseils sur les sites web sonnent presque toujours sûrs d'eux. Rares sont ceux qui montrent comment ils ont été établis. Si vous comprenez le niveau de confiance, vous savez distinguer ce qui vaut pour votre trafic de ce qui gaspillerait un mois de budget de test.
Ce chapitre présente le niveau de confiance en langage simple. Vous verrez pourquoi cela compte pour le travail sur les conversions, comment les équipes s'en servent en pratique et où poursuivre ensuite dans ce guide. Voici les bases.
Le niveau de confiance : la définition en clair
Pour optimiser vos conversions, le niveau de confiance est un concept de base. En pratique, il s'agit de la manière dont vous réfléchissez à le niveau de confiance dès que vous comparez des versions d'une page, d'un e-mail ou d'une offre. Il n'existe pas de vérité universelle valable pour chaque secteur. Vous mettez plutôt en place une méthode que vous pouvez répéter pour apprendre ce qui fonctionne pour votre audience en ce moment.
Les équipes qui maîtrisent le niveau de confiance font moins de changements dans la précipitation. Elles notent leurs hypothèses, mènent des comparaisons contrôlées et ne retiennent un gagnant que si les données le justifient. Cette discipline transforme les modifications du site, qui n'étaient que des opinions, en une bibliothèque de preuves réutilisable le trimestre suivant.
L'intérêt du niveau de confiance dans vos tests
Sans contexte, les tests donnent des gains trompeurs et de fausses alertes qui coûtent cher. Avec le niveau de confiance, vous disposez de mots pour parler d'hypothèses, de versions de contrôle et de résultats. Dès que toute l'équipe parle le même langage, marketing, design et opérations se passent le relais plus vite : on discute de l'interprétation, plus des définitions.
La définition du niveau de confiance et le sens du niveau de confiance, deux notions proches, reviennent tout au long de ce module. Vous n'avez pas à les maîtriser aujourd'hui. Il vous faut surtout un repère clair, afin que la suite ne soit pas vécue comme une digression.
Comment appliquer ce concept sur un vrai projet
Démarrez modestement : une seule page qui reçoit assez de trafic, un seul résultat à mesurer. Formulez en une phrase claire le lien entre le niveau de confiance et le changement à tester. Gardez le test en ligne le temps qu'il faut pour obtenir un échantillon suffisant, puis analysez les résultats avec les habitudes présentées dans qu'est-ce qu'une valeur p.
Prenez des notes. Dans six mois, vous aurez oublié pourquoi ce test existait. Un court journal avec l'hypothèse, la mise en place et le résultat vaut mieux qu'un dossier de captures d'écran que personne ne sait expliquer.
Envie d'aller plus loin ? Passez à quelle est la formule de l'intervalle de confiance et à qu'est-ce qu'une valeur p. Elles prolongent ce chapitre sans refaire toute l'introduction.
Questions fréquentes
Quel lien y a-t-il entre le niveau de confiance et les tests réels sur mon site ?
Le niveau de confiance est la couche conceptuelle qui soutient chaque expérience en ligne. Une fois l'idée assimilée, associez-la à la mise en place pratique décrite dans quelle est la formule de l'intervalle de confiance et aux bases de la mesure présentées dans qu'est-ce qu'une valeur p. Le créateur de site web de WEMASY vous permet de publier des variantes de page sans environnement de préproduction distinct.
Une grande équipe est-elle nécessaire pour appliquer le niveau de confiance ?
Non : un indépendant peut appliquer le niveau de confiance sur un petit site avec peu de trafic. Il lui faut des objectifs clairs, un suivi fiable et de la patience pour obtenir un échantillon suffisant. Les équipes montent en charge avec les mêmes habitudes, en lançant simplement plus de tests chaque trimestre.
Que lire ensuite quand on débute, après le niveau de confiance ?
Restez d'abord dans ce module. quelle est la formule de l'intervalle de confiance et qu'est-ce qu'une valeur p prolongent ce que vous avez appris ici sans reprendre toute la définition.
Si mon taux de conversion est déjà élevé, est-ce que le niveau de confiance vaut encore la peine ?
Même de bonnes performances laissent de quoi apprendre. Les marchés changent, le mobile prend de la place et les offres vieillissent. Le niveau de confiance vous empêche de supposer que ce qui a gagné hier convient toujours aux visiteurs d'aujourd'hui.
Quelle est la plus grosse erreur que l'on fait avec le niveau de confiance ?
Prendre une seule bonne semaine pour une preuve. Associez le concept à des durées de test rigoureuses et aux habitudes d'analyse de comment lire les résultats d'un test A/B avant de déployer des changements sur tout le site.
En quoi WEMASY aide-t-il à apprendre le niveau de confiance ?
WEMASY réunit dans un seul système la création de pages, le suivi des comportements et l'amélioration de la visibilité. Si vous comprenez le niveau de confiance, le créateur de site web vous sert à lancer des pages prêtes à tester et à garder les gagnants en ligne, sans un patchwork fragile de plugins.