Les fonctionnalités de la SERP (SERP features) sont les éléments de la page de résultats qui s'ajoutent aux résultats naturels classiques. Elles comprennent les extraits optimisés, les carrousels d'images, les résultats vidéo, etc. Elles sont attrayantes visuellement et captent mieux l'attention des internautes.
Ces éléments offrent une meilleure visibilité et un meilleur taux de clic. Les sites qui y apparaissent attirent en général plus de trafic naturel, car ils se démarquent des autres.