La gouvernance désigne l'ensemble des politiques, des règles, des processus et des pratiques qui encadrent la façon dont une organisation est dirigée, gérée et contrôlée. Elle garantit la responsabilité, la transparence, la conformité et un comportement éthique au sein de l'organisation. Elle soutient ses objectifs stratégiques et protège les intérêts des parties prenantes.
Une bonne gouvernance est essentielle pour préserver l'intégrité d'une organisation et réussir sur le long terme. En fixant des règles claires, en suivant les performances et en veillant au respect des normes légales et éthiques, la gouvernance aide les entreprises à limiter les risques, à mieux décider et à gagner la confiance des parties prenantes.