Bloquer tout ce qui a un jour paru suspect ne vous laisserait plus aucun inventaire à acheter. Ne rien bloquer laisse les mêmes mauvais sites vous facturer chaque mois. Les listes d'exclusion dans la durée se situent entre les deux. Elles grandissent à partir de preuves, pas de la panique.
Les marques qui réussissent ici traitent les exclusions comme un jardin, pas comme un mur. Vous ajoutez quand les données prouvent un gaspillage. Vous taillez quand un blocage fait plus de mal que de bien. Voici comment faire de cela une habitude de votre système de protection à long terme.
Comment construire des listes d'exclusion dans la durée ?
Vous construisez des listes d'exclusion dans la durée en notant les mauvaises sources repérées par la surveillance hebdomadaire, en les confirmant lors des audits mensuels et en appliquant les blocages au niveau du compte ou de la campagne avec une note datée. Chaque entrée doit dire ce que vous avez bloqué, pourquoi et quand la revoir.
Commencez petit. Un tableur partagé ou un onglet de votre journal d'actions suffit, jusqu'à ce que le volume exige un fichier de liste dédié. La régularité vaut mieux qu'un outillage sophistiqué.
Trois types d'exclusions à entretenir
1. Blocages d'emplacements et d'inventaire
Les campagnes display et vidéo ont besoin de blocages de sites, d'applis et de chaînes quand le rapport clics-sessions se dégrade. N'ajoutez des sources qu'après avoir vu le schéma deux fois, ou une fois avec une forte dépense.
2. Exclusions d'audiences
Excluez les convertis, les clients existants et les segments à faible intention de vos audiences de prospection. Rafraîchissez les listes quand votre fichier clients est mis à jour.
3. Exclusions géographiques et horaires
Bloquez les régions qui produisent des clics mais ne convertissent jamais. Ajustez le dayparting quand les pics de fraude ou de bots se regroupent à des heures étranges.
Les tactiques d'emplacement de exclusions d'emplacements pour les annonces display et les blocages d'audience de construire des filtres d'audience de qualité vous donnent des modèles de départ. Votre routine d'audit mensuel des annonces est le meilleur moment pour élaguer les entrées périmées.
Les règles qui gardent les listes en bonne santé
Ne bloquez jamais sur un seul jour étrange, sauf si la dépense était importante. Documentez l'indicateur qui a déclenché chaque blocage. Revoyez tout ce qui date de plus de quatre-vingt-dix jours, sauf si la fraude a été confirmée. Partagez les listes entre les campagnes pour que les nouveaux groupes d'annonces héritent automatiquement de la protection.
Quand un blocage réduit trop la portée, réduisez le blocage avant de tuer la campagne. Des exclusions étroites valent mieux que des remises à zéro paniquées qui effacent des mois d'apprentissage.
Questions fréquentes
À partir de combien d'exclusions en a-t-on trop ?
Il n'y a pas de nombre fixe. Surveillez la portée et le coût par résultat après chaque lot de blocages. Si les résultats s'améliorent et que le volume reste acceptable, la taille de la liste convient. Si la portée s'effondre, revoyez d'abord les entrées les plus anciennes.
Les campagnes Search doivent-elles utiliser des exclusions d'emplacements ?
Les campagnes Search profitent davantage des mots-clés négatifs et de la surveillance des clics invalides que des listes d'emplacements de type display. Notez quand même les sources invalides répétées venant de la recherche et bloquez-les au niveau du compte quand la plateforme publicitaire le permet.
Comment trouver les mauvais emplacements à exclure ?
Comparez les rapports d'emplacements aux sessions du site et au taux de rebond des pages payantes. Les pics liés à des applis ou sites précis rejoignent votre liste après une seconde observation. Les schémas de clics suspects à surveiller vous aide à repérer plus vite les candidats.
Les listes d'exclusion peuvent-elles être partagées entre marques ?
Partagez les schémas, pas des copies aveugles. Ce qui gaspille la dépense pour une offre peut être valable pour une autre. Gardez un modèle principal et ajustez par compte après avoir vérifié l'adéquation des pages d'atterrissage.
Où stocker les notes d'exclusion ?
Gardez les notes à côté de la liste, dans le document que votre équipe utilise pour les revues hebdomadaires. Reliez les preuves des statistiques WEMASY de vos pages créées avec le créateur de site web, pour que les futurs relecteurs voient pourquoi chaque blocage existe.
Que vient-il après la construction des listes d'exclusion ?
Formez l'équipe à appliquer et à hériter de ces listes à chaque lancement. Le chapitre suivant, former les équipes à la sécurité publicitaire, explique comment transmettre cette habitude aux nouvelles recrues.