Avec WEMASY, vous pouvez recevoir des dons sur votre site, par exemple pour une fondation, une association ou un projet scolaire. Les donateurs choisissent un montant et paient en ligne. L'argent va directement sur votre propre compte Mollie ou Stripe : WEMASY ne détient ni ne verse jamais les dons. Cet article explique comment le configurer, où voir vos dons et ce que reçoit un donateur.
Avant de commencer
- Activez la Boutique en ligne pour votre projet. Les dons utilisent les paramètres de paiement de la boutique.
- Connectez votre propre prestataire de paiement, comme Mollie ou Stripe, sous Paramètres de paiement. Voir Paramètres et paiements de la boutique.
Sans prestataire connecté, le formulaire de don s'affiche sur votre site mais ne peut pas encore recevoir de dons.
Ajouter un formulaire de don à votre site
- Ouvrez dans le Créateur de site web la page où les gens doivent faire un don.
- Cliquez sur Éléments et faites glisser Don dans une section.
- Définissez les montants, par exemple 10, 25, 50.
- Publiez votre site web.
Tous les réglages de l'élément se trouvent dans Élément Don. Vous pouvez aussi demander à l'IA de WEMASY de placer un formulaire de don pour vous.
Voir vos dons
- Ouvrez Boutique en ligne depuis le sélecteur de produits.
- Cliquez sur Dons dans le menu.
En haut, vous voyez Reçu au total, 30 derniers jours, le nombre de Dons et le Don moyen. Sous Derniers dons, chaque don affiche la date, le donateur, son message, le montant et une référence qui renvoie à la commande. Les donateurs qui n'ont laissé aucun nom apparaissent comme Sans nom.
Par défaut, la liste montre les dons payés. Choisissez Tous (même non payés) pour voir aussi les dons commencés mais non payés. Chaque don est aussi une commande sous Commandes. Voir Gérer les commandes.
Ce que reçoit le donateur
Quand le paiement est arrivé, le donateur reçoit un e-mail de remerciement de la part de votre site, avec le montant, la date et la référence. Il reprend le nom et le style d'e-mail de votre site, et les réponses vous arrivent. Les donateurs néerlandais le reçoivent en néerlandais, les autres en anglais.
L'e-mail confirme le paiement. Ce n'est pas un reçu fiscal et il ne dit rien sur une déduction d'impôt. Si vos donateurs ont besoin d'un reçu pour leurs impôts, envoyez-le vous-même.
Quand l'argent arrive-t-il ?
Votre prestataire de paiement verse l'argent sur votre compte bancaire selon son propre calendrier. Consultez les versements dans votre tableau de bord Mollie ou Stripe.
Questions fréquentes
La TVA est-elle appliquée à un don ?
Un don est en général hors du champ de la TVA, donc les dons ont 0 % de TVA par défaut. Vérifiez ce point avec votre comptable.
Puis-je recevoir des dons sans paiement en ligne ?
Oui, mais alors aucun argent n'arrive par le site. Indiquez vos coordonnées bancaires sur la page, ou utilisez un formulaire qui vous envoie les coordonnées du donateur pour que vous envoyiez vous-même une demande de paiement.
L'aperçu indique qu'aucun prestataire de paiement n'est connecté
Les dons sont payés directement sur votre propre compte Mollie ou Stripe. Connectez-en un sous Paramètres de paiement dans les paramètres de la boutique, puis essayez un don de test.