Les crédits IA paient le travail que l'assistant IA de WEMASY fait pour vous, comme créer des pages ou rédiger du contenu, et pour l'assistant du site sur votre site. Cet article explique d'où viennent vos crédits, où voir votre solde et comment en acheter plus.
D'où viennent vos crédits
Les crédits IA appartiennent à votre compte et fonctionnent dans tous vos projets. Il y en a de deux sortes :
- Crédits hebdomadaires de votre offre : les offres payantes incluent un lot de crédits chaque semaine. Les crédits hebdomadaires non utilisés expirent à la fin de la semaine, puis vous en recevez de nouveaux. L'offre gratuite n'inclut pas de crédits hebdomadaires.
- Crédits achetés : les crédits que vous achetez vous-même. Ils restent jusqu'à ce que vous les utilisiez et ne retombent pas à zéro à la fin du mois.
Voir votre solde
- Ouvrez un projet.
- Ouvrez le menu du profil en haut à droite.
- Cliquez sur Utilisation, juste sous Domaines.
- Faites défiler jusqu'à Crédits IA.
Le bloc montre combien de crédits sont disponibles, combien il reste de crédits de l'offre cette semaine et quand ils se renouvellent, et combien de crédits achetés vous avez.
Acheter plus de crédits
- Cliquez sur Acheter des crédits IA sur la page Utilisation.
- Sous Choisissez un montant, choisissez l'un des montants, ou cliquez sur Montant personnalisé et saisissez le vôtre.
- Vérifiez la ligne qui indique combien de crédits vous obtenez.
- Cliquez sur Continuer vers le paiement.
- Payez dans la page de paiement Stripe qui s'ouvre dans un nouvel onglet.
- Retournez dans l'onglet WEMASY. Votre solde se met à jour tout seul. Cliquez sur Vérifier maintenant s'il n'a pas encore changé.
Quand le paiement est terminé, vous voyez Crédits ajoutés. Si vous avez fermé la page de paiement sans payer, vous voyez Paiement annulé et aucun crédit n'est ajouté. L'assistant IA peut aussi ouvrir la fenêtre de recharge pour vous quand vos crédits sont bas.
Un achat de crédits apparaît dans l'onglet Abonnements de Facturation et factures avec le type Crédits IA (recharge).
L'assistant du site
Avec les offres qui l'incluent, l'assistant du site répond aux visiteurs sur votre site. Il utilise les mêmes crédits IA. La page Utilisation a un lien Configurer l'assistant du site qui mène à ses paramètres.
Pour ce que l'assistant IA peut faire dans votre tableau de bord, consultez Utiliser l'IA dans le Créateur de site web. Pour les limites qui ne concernent pas l'IA, consultez Limites du compte.
Questions fréquentes
Les crédits sont-ils par projet ?
Non. Les crédits IA appartiennent à votre compte. Vous pouvez les utiliser dans chaque projet que vous possédez.
Les crédits achetés expirent-ils ?
Non. Les crédits achetés restent jusqu'à ce que vous les utilisiez. Seuls les crédits hebdomadaires de votre offre expirent à la fin de la semaine.
J'ai payé mais mon solde n'a pas changé. Que faire ?
Patientez un moment et cliquez sur Vérifier maintenant. Si le paiement est encore en cours de traitement, le solde se met à jour quand il est terminé. S'il ne s'affiche toujours pas, créez un ticket de support.