L'onglet Serveur de messagerie décide comment votre projet envoie les e-mails des formulaires et les newsletters. Par défaut, WEMASY les envoie pour vous. Vous pouvez aussi les envoyer via votre propre serveur de messagerie (SMTP), pour que les e-mails partent de votre propre adresse. Les deux options font partie de chaque offre.
Cet onglet ne concerne que l'envoi d'e-mails depuis votre site. Les boîtes e-mail sur votre propre domaine, pour recevoir et lire vos e-mails, font partie de l'Hébergement e-mail. Consultez Premiers pas avec l'Hébergement e-mail.
Ouvrir Serveur de messagerie
- Cliquez sur l'icône d'engrenage à côté du sélecteur de projet.
- Cliquez sur Serveur de messagerie dans le menu à gauche.
Les deux options
- Envoyer via WEMASY : l'option la plus simple. Les e-mails sont envoyés depuis une adresse WEMASY et les réponses vous parviennent.
- Utiliser mon propre serveur de messagerie (SMTP) : les e-mails sont envoyés depuis votre propre adresse via votre fournisseur de messagerie.
Utiliser votre propre serveur de messagerie
Récupérez d'abord les informations SMTP auprès de votre fournisseur de messagerie. Ensuite :
- Sélectionnez Utiliser mon propre serveur de messagerie (SMTP).
- Saisissez le Serveur SMTP, par exemple smtp.votrefournisseur.com.
- Saisissez le Port et choisissez le Chiffrement : TLS, en général port 587, ou SSL, en général port 465.
- Saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe de votre compte de messagerie.
- Saisissez l'Adresse d'expéditeur avec laquelle votre serveur de messagerie vous autorise à envoyer, et un Nom d'expéditeur.
- Sous Utiliser ce serveur pour, cochez les e-mails des formulaires, les newsletters et campagnes, ou les deux.
- Cliquez sur Envoyer un e-mail de test.
- Saisissez l'adresse dans Envoyer le test à et cliquez sur Envoyer le test.
- Vérifiez que l'e-mail de test est arrivé, y compris dans votre dossier de courrier indésirable.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous ne pouvez enregistrer qu'après l'envoi d'un e-mail de test. Une configuration qui fonctionne affiche Testé et fonctionnel. Pour modifier les paramètres plus tard, laissez le champ du mot de passe vide pour conserver le mot de passe enregistré.
Revenir à l'envoi par WEMASY
- Sélectionnez Envoyer via WEMASY.
- Cliquez sur Enregistrer.
Questions fréquentes
L'e-mail de test n'a pas pu être envoyé. Que vérifier ?
Vérifiez le serveur, le port et le chiffrement auprès de votre fournisseur de messagerie, et assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects. Certains fournisseurs demandent un mot de passe d'application au lieu de votre mot de passe habituel.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer un autre test ?
Vous pouvez envoyer cinq e-mails de test en dix minutes. Attendez quelques minutes et réessayez.
Pour savoir où vont les e-mails des formulaires, consultez E-mail par défaut pour les réponses aux formulaires. Pour leur apparence, consultez Style des e-mails du projet.