Un nouveau collaborateur rejoint votre entreprise le lundi. Dès le mercredi, il lui faut une publication sociale, un en-tête d'e-mail et un PDF d'une page pour un partenaire. Il demande quel fichier de logo utiliser, quel bleu est le bon et si les titres doivent être en gras ou en normal. Si vous répondez de mémoire à chaque fois, les erreurs se multiplient. Si vous renvoyez vers un seul document, le travail avance plus vite et reste fidèle à la marque.
Ce document, c'est votre charte de marque. Apprendre à créer une charte de marque tient moins au talent de designer qu'à la capacité de consigner des décisions déjà prises pendant le travail d'identité. Voici une méthode pratique pour construire une charte de marque, en vous appuyant sur la structure d'un modèle de brand book, et la déployer pour que votre équipe la suive.
Comment créer une charte de marque, étape par étape
Commencez par rassembler ce que vous avez déjà. Fichiers de logo, codes couleur, noms de polices, exemples de photos et toutes les notes issues de votre travail de design d'identité de marque. Les éléments manquants apparaissent vite quand vous essayez d'écrire des règles pour eux.
Rédigez d'abord un court aperçu de la marque. Qui vous servez, ce que vous promettez et trois mots qui décrivent votre personnalité. Cette partie relie les règles visuelles à votre stratégie de marque pour que l'on comprenne pourquoi elles existent.
Documentez ensuite les normes visuelles : versions du logo et espacement, couleurs principales et secondaires, échelles typographiques, style photographique et schémas de mise en page pour les formats que vous utilisez chaque semaine. Ajoutez une section « à faire et à ne pas faire » avec des captures d'écran d'usages corrects et incorrects.
Terminez par les détails pratiques : où se trouvent les fichiers, qui valide les exceptions et à quelle fréquence revoir le document. Une charte sans responsable devient obsolète en quelques mois.
Que mettre dans une charte de marque
Une charte de marque complète répond aux questions que votre équipe pose le plus souvent. Quel logo sur un fond sombre ? Quelle est la taille minimale avant que le symbole devienne illisible ? Quelle taille de police pour les titres H2 sur mobile ?
Incluez les codes couleur dans les formats que vos outils acceptent, comme les valeurs hexadécimales pour le web et des références pour l'impression si nécessaire. Associez chaque couleur à des notes d'usage : principale pour les boutons, secondaire pour les accents, neutres pour les fonds et le texte courant.
Reprenez les règles d'images définies dans photographie de marque et les choix de couleurs fondés sur la psychologie des couleurs en marketing. Les photos et les palettes doivent renforcer la même ambiance.
Si la voix compte pour votre marque, ajoutez une courte section sur le ton, le vocabulaire et des exemples de phrases. Réunir règles visuelles et verbales au même endroit réduit les messages contradictoires entre les canaux.
Utiliser un modèle de brand book
Un modèle de brand book organise les sections dans un ordre logique pour que les lecteurs trouvent vite les réponses. Structure type : histoire de la marque, logo, couleur, typographie, images, modèles, voix et accès aux fichiers.
Adaptez le modèle à votre production. Un fondateur seul peut avoir besoin de deux pages sur les modèles sociaux et d'une sur les signatures d'e-mail. Une équipe en croissance peut avoir besoin de mises en page de présentations, de pages de couverture de devis et de règles de co-branding avec les partenaires. Supprimez les sections que vous n'utiliserez pas dans les douze prochains mois.
Consultez qu'est-ce qu'une charte de marque pour voir ce que contiennent les bons documents avant de finaliser votre version.
Amener votre équipe à utiliser la charte de marque
Les chartes échouent quand elles sont difficiles à trouver ou trop longues à parcourir. Rangez la charte de marque dans un emplacement partagé que votre équipe consulte régulièrement. Ajoutez un lien vers elle dans les briefs de projet et les listes d'accueil des nouveaux.
Associez les règles écrites à des éléments prêts à l'emploi dans votre kit de marque. On suit une charte plus vite quand les bons fichiers de logo et les modèles se trouvent à côté des consignes.
Désignez un responsable pour mettre à jour le document quand vous ajoutez un canal, renouvelez la photographie ou changez de positionnement. Revoyez le guide complet une fois par an ou après toute refonte majeure de la marque.
Appliquez d'abord les mêmes normes sur votre site web. Des pages cohérentes donnent l'exemple à tous les autres canaux. Lisez les avantages des modèles prêts à l'emploi pour voir comment des mises en page alignées réduisent le travail de design ponctuel quand vous publiez de nouveaux contenus.
Ensuite, construisez le complément visuel dans comment créer un guide de style de marque, ou voyez comment la charte s'insère dans qu'est-ce qu'un système d'identité de marque.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer une charte de marque ?
La plupart des petites équipes peuvent rédiger un document utilisable en une à deux semaines si les éléments d'identité de base existent déjà. Le travail va plus vite quand le logo, les couleurs et les polices ont été décidés lors des étapes de design précédentes.
Ai-je besoin d'un designer pour créer une charte de marque ?
Un designer aide, mais vous pouvez commencer sans si vos choix visuels sont déjà arrêtés. Concentrez-vous sur des règles claires, de vrais exemples et des noms de fichiers corrects. Une charte simple et exacte vaut mieux qu'un document soigné mais plein de lacunes.
Quelle différence entre un document de charte de marque et un brand book ?
Un brand book est souvent une version plus longue, façon présentation, des mêmes règles. Un document de charte de marque est en général une référence pratique que votre équipe ouvre chaque jour. Choisissez le format que votre équipe utilisera vraiment.
Comment appliquer la charte de marque à mon site web ?
Définissez pour tout le site les couleurs, les polices et les styles de boutons qui correspondent à votre document. Utilisez les photos et les fichiers de logo approuvés sur chaque page. Le créateur de site web de WEMASY vous permet d'appliquer ces normes à toutes les mises en page pour que les nouvelles pages restent alignées automatiquement.
La charte de marque doit-elle inclure la voix et les messages ?
Incluez des règles de voix si plus d'une personne rédige les textes destinés aux clients. Même une courte section avec des notes de ton et des exemples de phrases évite les e-mails et publications sociales qui ne ressemblent pas à la marque. Reliez les messages aux éléments décrits dans les éléments qui composent une marque.
Quand mettre à jour la charte de marque ?
Mettez à jour après une refonte de la marque, un changement majeur de produit ou quand vous voyez les mêmes erreurs d'usage se répéter. Les petits visuels de campagne n'exigent généralement pas une réécriture complète. Les changements stratégiques, si.