Le trafic qualifié désigne les visiteurs d'un site vraiment intéressés par son contenu, ses produits ou ses services. Ils ont plus de chances de s'engager, d'agir ou d'acheter, car ils correspondent au public cible du site. Contrairement aux visiteurs de passage, le trafic qualifié est composé de personnes qui ont une vraie intention. Leurs besoins correspondent à ce que propose le site.
Pour attirer du trafic qualifié, il faut des stratégies marketing ciblées. La qualité compte plus que la quantité. Quelques visiteurs engagés valent mieux qu'un grand nombre de visiteurs indifférents.