Votre hébergement e-mail est prêt. Votre domaine est enregistré. Vous créez une boîte et envoyez un message de test, mais il est renvoyé. Le maillon manquant est presque toujours le DNS. Sans les bons enregistrements, Internet ne sait pas où envoyer le courrier de votre domaine.
Les enregistrements DNS d'un e-mail de domaine personnalisé sont des réglages de votre panneau de domaine qui orientent les messages vers votre hébergeur e-mail. Ils ne sont pas compliqués quand on sait lesquels ajouter. Voici la liste et le rôle de chaque enregistrement.
De quels enregistrements DNS avez-vous besoin pour l'e-mail d'un domaine personnalisé ?
Au minimum, il faut des enregistrements MX. Ils indiquent à Internet quel serveur gère le courrier entrant de votre domaine. Votre hébergeur e-mail vous donne les valeurs exactes à saisir.
Au-delà des enregistrements MX, les enregistrements d'authentification aident vos messages à atteindre la boîte de réception plutôt que les spams. La plupart des fournisseurs recommandent de tous les ajouter lors de la configuration initiale.
Les enregistrements DNS essentiels expliqués
1. Enregistrements MX
MX signifie Mail Exchange. Ces enregistrements font pointer votre domaine vers le serveur qui reçoit les messages entrants. On ajoute en général deux enregistrements MX avec des priorités différentes, pour que le courrier ait une voie de secours si le serveur principal est indisponible.
2. Enregistrement SPF
SPF (Sender Policy Framework) est un enregistrement TXT qui liste les serveurs autorisés à envoyer du courrier au nom de votre domaine. Les serveurs récepteurs consultent cet enregistrement pour vérifier que vos messages sont légitimes.
3. Enregistrement DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ajoute une signature numérique à vos messages sortants. Le serveur récepteur vérifie la signature avec une clé publique stockée dans votre DNS. Cela aide à prouver que vos messages n'ont pas été modifiés en route.
4. Enregistrement DMARC
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) indique aux serveurs récepteurs quoi faire quand les contrôles SPF ou DKIM échouent. Il permet aussi de recevoir des rapports pour surveiller l'usage non autorisé de votre domaine.
Comment ajouter des enregistrements DNS pour l'e-mail
Connectez-vous à votre registraire de domaine ou à votre panneau de gestion DNS. Votre hébergeur e-mail fournit les types d'enregistrements, les noms d'hôte et les valeurs exacts. Copiez chaque valeur avec soin et enregistrez. Les changements peuvent mettre quelques heures à se propager.
Après l'ajout des enregistrements, envoyez un message de test pour confirmer que le courrier circule dans les deux sens. Si des messages sont rejetés ou finissent en spam, revérifiez d'abord vos enregistrements MX et d'authentification. Le chapitre relier l'e-mail au domaine de votre site décrit la connexion pas à pas. Pour le contexte de l'hébergement, lisez hébergement e-mail ou hébergement web.
Questions fréquentes
Puis-je configurer moi-même les enregistrements DNS de l'e-mail ?
La plupart des fournisseurs donnent des valeurs à copier-coller qui ne demandent aucune expertise technique. Connectez-vous à votre panneau DNS, ajoutez les enregistrements et attendez la propagation. WEMASY vous guide dans la configuration DNS des domaines connectés dans le créateur de site web.
Combien de temps faut-il pour que les changements DNS fonctionnent ?
La plupart des changements se propagent en quelques heures. Certaines mises à jour apparaissent en quelques minutes. Comptez jusqu'à 24 heures avant de penser que quelque chose ne va pas.
Que se passe-t-il si mes enregistrements MX sont faux ?
Les messages envoyés à votre domaine seront rejetés ou ne seront pas livrés. Les expéditeurs peuvent voir une erreur indiquant que l'adresse est introuvable. Corrigez les valeurs MX et testez à nouveau.
Faut-il SPF, DKIM et DMARC ou seulement des enregistrements MX ?
Les enregistrements MX sont indispensables pour recevoir du courrier. SPF, DKIM et DMARC sont fortement recommandés, car ils améliorent la délivrabilité et protègent votre domaine contre l'usurpation.
Les enregistrements DNS de l'hébergement web peuvent-ils entrer en conflit avec ceux de l'e-mail ?
Ils peuvent coexister sur le même domaine s'ils sont bien configurés. Le chapitre comment obtenir un e-mail sur votre domaine personnalisé explique comment les enregistrements web et courrier fonctionnent ensemble.
WEMASY fournit-il les valeurs DNS dont j'ai besoin pour l'e-mail ?
WEMASY fournit les enregistrements MX et d'authentification nécessaires quand vous connectez un domaine pour l'e-mail. Vous les ajoutez dans votre panneau DNS et vérifiez la configuration depuis votre compte.