Vous avez sûrement déjà vu des adresses comme hello@yourbrand.com sur une page de contact en vous demandant comment cela fonctionne. La partie après le @ ne vient pas d'un service public gratuit. C'est le même nom de domaine que le site de la marque. C'est une adresse e-mail avec domaine personnalisé.
Une adresse e-mail avec domaine personnalisé est un compte e-mail lié à un domaine que vous possédez. Elle paraît professionnelle, correspond à votre site et montre que vous dirigez une vraie entreprise. Voici ce que cela signifie et comment cela s'intègre à l'e-mail professionnel.
Qu'est-ce qu'une adresse e-mail avec domaine personnalisé ?
Une adresse e-mail avec domaine personnalisé utilise un domaine que vous contrôlez après le symbole @. Si votre site est yourbrand.com, votre e-mail peut être contact@yourbrand.com ou sales@yourbrand.com. Le nom de domaine vous appartient, il n'est pas emprunté à un fournisseur gratuit.
Toute adresse e-mail a deux parties. Le préfixe est le mot avant le @. Le domaine est tout ce qui suit. Avec une adresse à domaine personnalisé, ce domaine correspond à votre marque, à vos cartes de visite et à l'adresse de votre site.
En quoi l'e-mail à domaine personnalisé diffère de l'e-mail gratuit
Un e-mail gratuit utilise le domaine d'un fournisseur public après le @. N'importe qui peut s'inscrire en quelques minutes, ce qui explique pourquoi les escrocs aiment ces adresses. Une adresse à domaine personnalisé exige de posséder le domaine et d'y configurer un hébergement e-mail.
La différence se voit à chaque échange. Les clients voient le nom de votre marque dans la ligne de l'expéditeur. Les partenaires vous reconnaissent comme une entreprise établie. Le chapitre sur e-mail personnel et e-mail professionnel détaille cette comparaison.
Pourquoi les marques choisissent l'e-mail à domaine personnalisé
Votre adresse e-mail fait partie de l'identité de votre marque, comme votre logo et votre site. Quand le domaine de votre boîte de réception correspond à celui de votre site, les gens vous font confiance plus vite. Sinon, ils hésitent avant de répondre.
L'e-mail à domaine personnalisé vous donne aussi le contrôle. Vous décidez du nombre d'adresses à créer, de qui en reçoit une et de la manière dont le courrier est acheminé. Vous n'êtes pas enfermé dans un compte gratuit que n'importe qui pourrait usurper. Pour les bases, lisez qu'est-ce qu'un domaine e-mail personnalisé et qu'est-ce qu'une adresse e-mail professionnelle.
L'e-mail à domaine personnalisé est la norme pour toute marque qui prend sa présence en ligne au sérieux. Le prochain chapitre de ce module explique comment créer des adresses sur votre domaine une fois le principe compris.
Questions fréquentes
Faut-il un site web pour utiliser une adresse e-mail avec domaine personnalisé ?
Il faut un nom de domaine, mais un site en ligne n'est pas nécessaire pour recevoir du courrier. La plupart des marques relient les deux pour que le domaine du site et celui de la boîte de réception soient identiques. WEMASY vous permet de créer votre site avec le créateur de site web et de configurer l'e-mail sur le même domaine.
Une adresse e-mail à domaine personnalisé est-elle la même chose que l'e-mail professionnel ?
Les deux se recoupent sans être identiques. L'e-mail professionnel est la catégorie plus large du courrier de niveau entreprise. Une adresse à domaine personnalisé en est une caractéristique centrale. Le chapitre qu'est-ce que l'e-mail professionnel présente le tableau complet.
Une seule personne peut-elle utiliser une adresse à domaine personnalisé sans équipe ?
Bien sûr. Les fondateurs seuls et les indépendants en profitent autant que les grandes équipes. Une seule adresse de marque comme hello@yourbrand.com montre que vous prenez votre activité au sérieux.
Une adresse e-mail à domaine personnalisé coûte-t-elle plus cher ?
Vous payez le domaine et l'hébergement e-mail, généralement un petit montant mensuel. Le chapitre combien coûte l'e-mail professionnel détaille les tarifs habituels.
Puis-je garder mon ancienne adresse gratuite à côté d'une adresse personnalisée ?
C'est possible pendant une transition, mais tous les points de contact publics doivent n'afficher que votre adresse de marque. Des signaux mêlés déroutent les clients et affaiblissent la confiance.
WEMASY prend-il en charge les adresses e-mail à domaine personnalisé ?
WEMASY inclut l'hébergement e-mail sur les domaines que vous connectez au système. Vous créez des adresses de marque qui correspondent à votre site sans gérer d'outils séparés.