Un formulaire de demande de démo permet aux prospects de réserver une présentation de votre produit ou service. Découvrez ce qu'il faut inclure et comment les demandes de démo vous aident à qualifier et à convertir vos prospects.
Quelqu'un est sur votre site, regarde votre produit, lit les fonctions et vous compare à d'autres options. Il est intéressé mais pas prêt à s'engager. Il veut d'abord le voir en action. S'il n'y a aucun moyen clair de demander une démo, il met votre page en favoris et se dit qu'il reviendra plus tard. La plupart ne reviennent jamais.
Un formulaire de demande de démo capte cet intérêt au moment précis où il est le plus fort. Le prospect remplit un court formulaire, vous obtenez ses coordonnées et son contexte, et un appel de démo est planifié. Ce seul formulaire transforme un visiteur curieux en prospect qualifié, assis en face de vous, prêt à être convaincu.
Qu'est-ce qu'un formulaire de demande de démo ?
Un formulaire de demande de démo est un formulaire de votre site où les prospects demandent à voir une démonstration en direct de votre produit ou service. Il recueille assez d'informations pour que vous prépariez une présentation pertinente et planifiiez la séance. Contrairement à un formulaire de contact général, un formulaire de demande de démo signale une forte intention. La personne qui le remplit évalue activement votre produit et veut le voir fonctionner avant de décider.
Une page de demande de démo associe généralement le formulaire à une courte explication de ce que couvre la démo, de sa durée et de ce que le prospect va apprendre. Cela fixe les attentes et rend le prospect plus susceptible de venir préparé.
Que doit contenir un formulaire de demande de démo ?
1. Nom et e-mail
L'essentiel pour identifier le prospect et lui envoyer une confirmation avec le lien de la démo.
2. Nom de l'entreprise
Savoir qui il représente vous aide à adapter la démo. Un indépendant seul n'a pas besoin de la même présentation qu'une équipe de 20 personnes.
3. Fonction ou titre (facultatif)
La personne qui demande la démo peut être le décideur, ou elle peut se renseigner pour son équipe. Connaître sa fonction vous aide à ajuster la conversation.
4. Ce qu'elle veut voir
Une liste déroulante ou une liste de cases à cocher de fonctions ou de cas d'usage permet au prospect de vous dire ce qui compte le plus pour lui. « Je veux voir le créateur de formulaires » ou « Je veux voir l'e-commerce » vous permet de sauter la visite générique et de montrer exactement ce qui l'intéresse.
5. Date et heure souhaitées
Associer la demande de démo à la planification évite l'étape supplémentaire d'échanger des e-mails pour trouver un créneau. Le prospect choisit un créneau, envoie le formulaire et la démo est confirmée.
Pourquoi les formulaires de demande de démo qualifient-ils les prospects ?
Tous les visiteurs d'un site ne sont pas des clients potentiels. Un formulaire de demande de démo filtre naturellement les personnes sérieuses. Quelqu'un qui prend le temps de remplir un formulaire, de décrire son activité et de choisir un créneau est bien plus avancé dans son parcours d'achat que quelqu'un qui a seulement lu votre page d'accueil avant de partir.
Les détails fournis vous aident aussi à décider comment employer votre temps. Un prospect qui correspond à votre client idéal obtient une démo prioritaire. Un autre peut être redirigé vers une ressource ou une option en libre-service. Votre équipe reste concentrée sur les conversations les plus susceptibles de convertir.
Le créateur de formulaires WEMASY vous permet de créer des formulaires de demande de démo avec des champs personnalisés, des options de planification et des confirmations automatiques. Chaque réponse est conservée dans le tableau de bord de votre créateur de site web pour que votre équipe se prépare avant chaque appel. Pour une vue d'ensemble, lisez les formulaires de site web et leur importance.