Vos informations de facturation sont le nom, l'adresse et les informations d'entreprise que WEMASY met sur vos factures et utilise pour calculer la taxe. Vous les remplissez une fois dans votre compte, et elles servent pour tous les projets que vous payez. Cet article explique où les modifier et comment fonctionne la TVA pour les entreprises.
Où modifier vos informations de facturation
- Cliquez sur votre avatar ou vos initiales en haut à droite du tableau de bord.
- Sélectionnez Mon compte.
- Cliquez sur l'onglet Profil.
- Faites défiler jusqu'à Informations de facturation.
- Remplissez ou modifiez les champs.
- Cliquez sur Envoyer.
Les champs
- E-mail et Numéro de téléphone : où nous pouvons vous joindre au sujet de la facturation.
- Entreprise : le nom de l'entreprise sur la facture, si vous achetez en tant qu'entreprise.
- Prénom et Nom.
- Rue, Numéro, Code postal et Ville.
- Pays : détermine quelle taxe s'applique.
- Devise de facturation : la devise dans laquelle WEMASY vous facture. Votre langue et votre pays ne la changent pas.
- Est-ce une entreprise ? : cochez cette case si vous achetez pour une entreprise.
- Numéro de TVA UE : apparaît quand vous cochez Est-ce une entreprise ?.
Quand vous achetez une offre et qu'il manque certaines informations obligatoires, WEMASY les demande dans une fenêtre Informations de facturation avant le paiement. Remplissez-les et l'achat continue.
TVA pour les entreprises de l'UE
Si vous êtes une entreprise de l'UE, saisissez votre numéro de TVA dans Numéro de TVA UE. WEMASY vérifie le numéro. Quand il est valide, l'autoliquidation s'applique et le récapitulatif de la commande affiche TVA (0 %, autoliquidation). Sans numéro de TVA valide, le récapitulatif affiche le taux de TVA de votre pays, et le total inclut la taxe.
Vos factures
Vos informations de facturation sont utilisées quand WEMASY établit une facture. Si une facture existante doit être corrigée, créez un ticket de support avec le numéro de la facture. Vous trouvez toutes les factures dans l'onglet Factures de Facturation et factures. Consultez Factures et historique des paiements.
Le nom de votre profil et votre e-mail de connexion sont distincts de vos informations de facturation. Pour les changer, consultez Modifier votre profil et Changer votre adresse e-mail.
Questions fréquentes
Le numéro de TVA est-il obligatoire ?
Non. Il est facultatif. Sans lui, la TVA de votre pays est ajoutée au prix.
Une facture affiche la mauvaise adresse. Que faire ?
Mettez d'abord à jour vos informations de facturation pour que les prochaines factures soient correctes. Créez ensuite un ticket de support avec le numéro de la facture concernée.
Puis-je utiliser des informations de facturation différentes par projet ?
Non. Les informations de facturation appartiennent à votre compte et servent pour tous vos projets.