Vos newsletters affichent un nom d'expéditeur, et les réponses vont à l'adresse de votre choix. Dans WEMASY, vous les définissez par campagne, et vous décidez dans les paramètres du projet comment les e-mails sont envoyés, à quoi ils ressemblent et quel domaine héberge la version en ligne de vos newsletters.
Définir l'expéditeur d'une campagne
- Ouvrez Newsletter & Campagne depuis le sélecteur de produits.
- Cliquez sur Campagnes et ouvrez une campagne.
- Sous Expéditeur et paramètres, saisissez le Nom de l'expéditeur.
- Saisissez l'E-mail de l'expéditeur.
- Saisissez un E-mail de réponse si les réponses doivent aller à une autre adresse.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Quand vous laissez les champs vides, le nom du projet est utilisé comme nom d'expéditeur et les réponses vont au propriétaire du projet. Une newsletter envoyée depuis la page Envoyer une newsletter devient aussi une campagne : vous pouvez donc changer son expéditeur de la même façon.
Choisir comment vos e-mails sont envoyés
Par défaut, WEMASY envoie vos newsletters pour vous. Les e-mails partent d'une adresse WEMASY avec votre nom d'expéditeur, et les réponses vous parviennent. Pour envoyer depuis votre propre adresse, connectez votre propre serveur de messagerie (SMTP).
- Ouvrez Paramètres du projet.
- Allez à l'onglet Serveur de messagerie.
- Choisissez Utiliser mon propre serveur de messagerie (SMTP).
- Saisissez le Serveur SMTP, le Port, le Chiffrement, le Nom d'utilisateur et le Mot de passe fournis par votre hébergeur de messagerie.
- Saisissez l'Adresse d'expéditeur et le Nom de l'expéditeur.
- Sous Utiliser ce serveur de messagerie pour, cochez Newsletters et campagnes.
- Cliquez sur Envoyer un e-mail de test et vérifiez qu'il arrive, y compris dans votre dossier spam.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous ne pouvez enregistrer qu'après l'envoi d'un e-mail de test. L'adresse d'expéditeur doit être une adresse que votre serveur de messagerie vous autorise à utiliser pour envoyer.
Donner votre style à vos e-mails
- Ouvrez Paramètres du projet.
- Allez à l'onglet Style des e-mails.
- Ajoutez votre Logo, ou cliquez sur Utiliser le logo de mon site.
- Choisissez la Couleur de la marque, la Couleur des boutons, l'Arrière-plan et la Police.
- Saisissez le Texte du pied de page, par exemple le nom et l'adresse de votre entreprise.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur M'envoyer un e-mail de test pour vérifier le résultat.
Le style s'applique à chaque e-mail envoyé par votre projet, newsletters comprises. L'Aperçu montre un e-mail normal et une newsletter.
Connecter un domaine de newsletter
Un domaine de newsletter héberge la version en ligne de vos newsletters et sert au lien « voir dans le navigateur » de vos e-mails. Sans votre propre domaine, aucun lien de ce type n'est ajouté, pour protéger votre délivrabilité.
- Ouvrez Paramètres du projet.
- Allez à l'onglet Newsletter.
- Sous Domaine de newsletter, choisissez Utiliser mon propre domaine.
- Saisissez le Domaine, par exemple newsletter.votredomaine.fr.
- Cliquez sur Enregistrer le domaine.
- Ajoutez chez votre fournisseur de domaine les enregistrements DNS affichés sur la page.
- Cliquez sur Vérifier le DNS.
La propagation du DNS peut prendre jusqu'à 24 heures. Quand la vérification réussit, le statut indique que le DNS est vérifié.
Questions fréquentes
Pourquoi mes e-mails viennent-ils d'une adresse WEMASY ?
Quand WEMASY envoie pour vous, l'e-mail utilise une adresse d'envoi WEMASY avec votre nom d'expéditeur, et les réponses vont à votre adresse de réponse. Connectez votre propre serveur de messagerie sous Paramètres du projet, Serveur de messagerie, pour envoyer depuis votre propre adresse.
Puis-je utiliser le domaine de mon site comme domaine de newsletter ?
Le domaine de votre site appartient à votre site. Utilisez un sous-domaine comme newsletter.votredomaine.fr pour la newsletter.
À lire aussi : Paramètres du projet, Créer des e-mails avec l'éditeur d'e-mails et Désabonnements, rebonds et limites d'envoi.