Quand vous faites pointer un domaine vers un site web, vous indiquez à Internet où envoyer toute personne qui tape ce domaine dans un navigateur. Sans cette étape, il n'y a aucun lien entre le nom que les gens tapent et le serveur où se trouvent les fichiers de votre site. Le processus se résume à modifier quelques paramètres dans votre compte de domaine, et une fois ces paramètres effectifs, votre site est en ligne sous le nom choisi. Pour comprendre l'ensemble du mécanisme de recherche, commencez par le fonctionnement du DNS.
Que signifie faire pointer un domaine vers un site web ?
Chaque site repose sur un serveur, et chaque serveur a une adresse IP. Une adresse IP est une suite de chiffres qui identifie un ordinateur précis sur Internet. Votre nom de domaine est la version lisible de cette adresse. Faire pointer votre domaine, c'est configurer ses paramètres DNS pour que, lorsque quelqu'un saisit votre nom de domaine, son navigateur sache quel serveur contacter.
Pensez à l'enregistrement d'un contact dans votre téléphone. Le numéro (l'adresse IP) existe déjà. Vous lui associez simplement un nom (le domaine) pour le retrouver sans retenir le numéro.
Pour mieux voir comment domaines et serveurs sont liés, le chapitre sur domaine et hébergement détaille cette relation.
Quelles sont les deux façons de faire pointer un domaine vers un site web ?
Il existe deux méthodes principales pour connecter votre domaine à votre serveur d'hébergement. Toutes deux aboutissent au même résultat, mais elles fonctionnent différemment et conviennent à des situations différentes.
Changer vos serveurs de noms
Les serveurs de noms sont les adresses qui indiquent à Internet quel fournisseur DNS est responsable de votre domaine. Quand vous remplacez vos serveurs de noms par ceux fournis par votre hébergeur, vous lui confiez tout le contrôle du DNS. À partir de là, tous les enregistrements DNS de votre domaine sont gérés par l'hébergeur.
C'est la méthode la plus courante quand vous vous inscrivez chez un nouvel hébergeur. Il vous donne deux adresses de serveurs de noms ou plus, et vous les saisissez dans votre compte de bureau d'enregistrement. Une fois le changement effectif, votre domaine est résolu via les serveurs DNS de l'hébergeur, et votre site apparaît.
Ajouter un enregistrement A ou CNAME
Un enregistrement A associe directement votre domaine à une adresse IP. Au lieu de confier tout le contrôle du DNS, vous gardez vos serveurs de noms actuels et ajoutez simplement un enregistrement qui dit « ce domaine pointe vers ce serveur précis ». Un enregistrement CNAME fonctionne de façon similaire mais associe votre domaine à un autre nom de domaine plutôt qu'à une adresse IP. Les enregistrements CNAME sont courants avec les plateformes qui vous donnent une URL propre à la plateforme et vous demandent d'y faire pointer votre domaine personnalisé.
Cette méthode est utile quand vous voulez garder la gestion de votre DNS au même endroit, par exemple chez votre bureau d'enregistrement, tout en connectant votre domaine à un serveur d'hébergement ou à une plateforme de site web ailleurs.
Quand utiliser chaque méthode ?
Le choix entre serveurs de noms et enregistrements A dépend de votre configuration et du contrôle DNS que vous voulez garder chez votre bureau d'enregistrement.
La méthode des serveurs de noms convient le mieux dans ces situations.
- Vous montez un tout nouveau site avec un hébergeur
- Vous voulez que votre hébergeur gère tous les paramètres DNS pour vous
- Vous n'avez pas d'autres services (comme l'e-mail) liés à des enregistrements DNS que vous devez garder chez votre bureau d'enregistrement
La méthode de l'enregistrement A ou CNAME est le meilleur choix dans ces situations.
- Vous voulez garder la gestion du DNS chez votre bureau d'enregistrement
- Vous avez de l'e-mail ou d'autres services qui reposent sur des enregistrements DNS que vous ne voulez pas déplacer
- Votre plateforme de site web vous donne une adresse IP ou une URL de plateforme vers laquelle pointer plutôt que des serveurs de noms
- Vous connectez un sous-domaine (comme shop.yourdomain.com) à un autre serveur que celui de votre site principal
Comment faire pointer un domaine en changeant les serveurs de noms
Suivez ces étapes pour connecter votre domaine à votre hébergement en modifiant les serveurs de noms.
Étape 1. Récupérez les adresses des serveurs de noms chez votre hébergeur
Connectez-vous à votre compte d'hébergement et trouvez les informations sur les serveurs de noms. Elles figurent en général dans l'e-mail de bienvenue envoyé par votre hébergeur après l'inscription, ou dans le tableau de bord du compte sous les paramètres DNS ou de domaine. Vous verrez deux adresses ou plus qui ressemblent à ns1.yourhost.com et ns2.yourhost.com.
Étape 2. Connectez-vous à votre bureau d'enregistrement
Allez chez le bureau d'enregistrement où vous avez acheté votre domaine et connectez-vous. Rendez-vous dans la zone de gestion des domaines et trouvez celui que vous voulez connecter.
Étape 3. Trouvez les paramètres des serveurs de noms
Cherchez une option intitulée Serveurs de noms (Nameservers), Paramètres DNS ou DNS du domaine. La plupart des bureaux d'enregistrement la regroupent dans la page de gestion du domaine. Vous devriez y voir les serveurs de noms actuels, en général ceux par défaut du bureau d'enregistrement.
Étape 4. Remplacez les serveurs de noms
Passez des serveurs de noms par défaut à des serveurs de noms personnalisés. Saisissez les adresses des serveurs de noms obtenues auprès de votre hébergeur. Veillez à les saisir exactement comme elles apparaissent, sans espace en trop ni caractère manquant.
Étape 5. Enregistrez et patientez
Enregistrez les modifications. La mise à jour a besoin de temps pour se répandre sur Internet, un processus appelé propagation DNS. Cela peut prendre de quelques minutes à 48 heures, même si la plupart des changements sont effectifs en quelques heures.
Comment faire pointer un domaine avec un enregistrement A
Si vous préférez garder vos serveurs de noms où ils sont, vous pouvez connecter votre domaine en ajoutant un enregistrement A à la place.
Étape 1. Récupérez l'adresse IP chez votre hébergeur ou votre plateforme
Connectez-vous à votre compte d'hébergement ou à votre plateforme de site web et trouvez l'adresse IP de votre serveur. C'est l'adresse vers laquelle votre domaine pointera. Elle ressemble à 192.0.2.1. Si votre plateforme vous donne une URL plutôt qu'une adresse IP (comme sites.yourplatform.com), vous utiliserez un enregistrement CNAME au lieu d'un enregistrement A.
Étape 2. Ouvrez votre gestion DNS
Allez dans le service qui gère votre DNS. Si vous avez gardé les serveurs de noms de votre bureau d'enregistrement, c'est lui. Connectez-vous et rendez-vous dans les enregistrements DNS de votre domaine.
Étape 3. Ajoutez ou modifiez l'enregistrement A
Trouvez l'enregistrement A existant de votre domaine (celui dont l'hôte est @ ou votre nom de domaine) et remplacez la valeur par l'adresse IP de votre hébergeur. S'il n'existe pas d'enregistrement A, créez-en un. Définissez l'hôte sur @ (qui représente votre domaine racine) et saisissez l'adresse IP comme valeur.
Étape 4. Ajoutez un enregistrement A pour www
Créez un second enregistrement A avec l'hôte défini sur www et la même adresse IP. Cela garantit que les visiteurs qui tapent www.yourdomain.com atteignent aussi votre site. Si votre plateforme utilise un CNAME à la place, ajoutez un enregistrement CNAME avec l'hôte défini sur www et la valeur définie sur l'URL fournie par votre plateforme.
Étape 5. Enregistrez et attendez la propagation
Enregistrez les nouveaux enregistrements. Comme pour les changements de serveurs de noms, les mises à jour d'enregistrement A passent par la propagation DNS et peuvent prendre de quelques minutes à 48 heures pour être effectives partout.
Comment vérifier que votre domaine est connecté
Après les modifications, vous devez confirmer que la connexion fonctionne bien avant d'annoncer à qui que ce soit que votre site est en ligne.
- Ouvrez votre domaine dans un navigateur. Tapez votre nom de domaine dans la barre d'adresse et voyez si votre site se charge. Essayez yourdomain.com et www.yourdomain.com.
- Utilisez un outil de recherche DNS. Des outils gratuits de vérification DNS permettent de saisir votre domaine et de voir quelle adresse IP il résout. Confirmez qu'elle correspond à l'adresse IP de votre serveur d'hébergement.
- Vérifiez depuis différents lieux. La propagation DNS se fait progressivement, donc votre domaine peut fonctionner dans une région avant une autre. Des vérificateurs de propagation en ligne montrent l'état dans plusieurs lieux du monde.
- Vérifiez que le SSL est actif. Une fois le domaine résolu, vérifiez que votre site se charge en HTTPS avec un certificat SSL valide. Si le navigateur affiche un avertissement « non sécurisé », votre SSL doit encore être configuré ou n'est pas encore émis pour le nouveau domaine.
Combien de temps prend la propagation DNS ?
La propagation DNS est le temps nécessaire pour que les informations DNS mises à jour se répandent sur tous les serveurs DNS du monde. Quand vous changez vos serveurs de noms ou ajoutez un enregistrement A, ce changement part de votre bureau d'enregistrement ou de votre fournisseur DNS, puis se copie vers les autres serveurs DNS un par un.
En pratique, la plupart des changements sont effectifs en 1 à 4 heures. La fenêtre complète de propagation peut aller jusqu'à 48 heures, même si c'est rare avec les infrastructures modernes. Pendant la propagation, certains visiteurs peuvent encore voir l'ancienne destination (ou une page d'erreur) tandis que d'autres voient déjà le site mis à jour. C'est normal et temporaire.
Vous ne pouvez pas accélérer la propagation, mais vous pouvez vous y préparer. Si vous lancez un nouveau site, faites le changement DNS un ou deux jours avant la date de lancement prévue pour que la connexion soit pleinement active au moment de l'annonce.
Que faire si votre domaine ne se connecte pas
Si vous avez fait les modifications et que votre domaine ne charge toujours pas votre site, passez en revue ces causes courantes.
- La propagation n'est pas terminée. Si moins de 48 heures se sont écoulées, le changement est peut-être encore en cours. Consultez un outil de propagation pour voir l'état actuel dans différentes régions.
- Les adresses des serveurs de noms sont fausses. Une seule faute de frappe dans une adresse de serveur de noms casse la connexion. Retournez chez votre bureau d'enregistrement et comparez les entrées caractère par caractère avec ce que votre hébergeur vous a donné.
- L'enregistrement A pointe vers la mauvaise IP. Confirmez que l'adresse IP de votre enregistrement A correspond à celle affichée dans votre compte d'hébergement. Si votre hébergeur a récemment migré votre site ou changé de serveur, l'IP a peut-être changé.
- Enregistrement www manquant. Si yourdomain.com fonctionne mais pas www.yourdomain.com (ou l'inverse), il vous manque un enregistrement DNS pour la version qui ne marche pas. Ajoutez l'enregistrement A ou CNAME manquant pour www.
- Cache du navigateur. Votre navigateur garde peut-être en cache d'anciennes informations DNS. Essayez de charger le domaine dans une fenêtre privée, ou videz le cache de votre navigateur et réessayez.
- Compte d'hébergement non configuré pour le domaine. Votre serveur d'hébergement doit savoir qu'il doit répondre à votre domaine. La plupart des hébergeurs demandent d'ajouter votre domaine dans le panneau de contrôle de l'hébergement. Si le domaine n'est pas listé comme domaine actif côté hébergement, le serveur ne servira pas votre site même si le DNS pointe correctement.
Comment gérer www et non-www
Votre domaine est accessible de deux façons. Les visiteurs peuvent taper yourdomain.com ou www.yourdomain.com. Les deux doivent fonctionner, et idéalement l'une doit rediriger vers l'autre pour que les moteurs de recherche les traitent comme une seule page.
Choisissez une version comme principale. Peu importe laquelle, mais une fois choisie, tenez-vous-y. Configurez une redirection de la version que vous n'utilisez pas vers celle que vous utilisez. Par exemple, si votre version principale est yourdomain.com, faites rediriger www.yourdomain.com vers elle.
En configurant les enregistrements DNS, veillez à ce que les deux versions fonctionnent. Si vous utilisez des enregistrements A, ajoutez-en un pour @ (le domaine racine) et un pour www. Si votre plateforme le gère automatiquement, confirmez-le en testant les deux versions dans un navigateur après la propagation.
Comment WEMASY gère les connexions de domaine
Quand vous créez un site web avec WEMASY, connecter votre domaine est simple. WEMASY fournit les paramètres DNS nécessaires pour faire pointer votre domaine vers votre site. Vous ajoutez ces paramètres chez votre bureau d'enregistrement, et WEMASY s'occupe du reste côté hébergement. Le SSL est configuré automatiquement une fois le domaine connecté, donc votre site se charge de façon sécurisée sans configuration supplémentaire. Inutile de configurer l'hébergement à la main, de mettre en place des fichiers serveur ou de gérer vous-même les certificats. Voyez ce que comprend chaque offre sur la page des tarifs WEMASY.
Questions fréquentes
Puis-je faire pointer plusieurs domaines vers le même site ?
Oui. Vous pouvez faire pointer plusieurs domaines vers le même serveur ou le même site. C'est courant quand une marque possède plusieurs extensions de domaine (comme .com, .net et .org) et veut qu'elles mènent toutes au même site. La configuration recommandée est de choisir un domaine principal et de rediriger les autres vers lui avec des redirections permanentes, pour que les moteurs de recherche n'indexent qu'une version et que votre classement ne soit pas réparti entre plusieurs URL. Avec le créateur de site web de WEMASY, vous pouvez le configurer directement sur votre site.
Dois-je refaire pointer mon domaine si je change d'hébergeur ?
Oui. Si vous passez chez un nouvel hébergeur, le serveur vers lequel pointe votre domaine change. Vous devrez modifier vos serveurs de noms ou votre enregistrement A selon les paramètres du nouvel hébergeur. Le processus est le même que pour la configuration initiale. Modifiez les enregistrements chez votre bureau d'enregistrement, enregistrez et attendez la propagation.
Que devient mon e-mail si je change de serveurs de noms ?
Changer de serveurs de noms déplace toute la gestion du DNS chez le nouveau fournisseur, y compris les enregistrements MX qui contrôlent la livraison des e-mails. Si votre e-mail dépend d'enregistrements MX chez votre fournisseur DNS actuel, ces enregistrements cesseront de fonctionner une fois les serveurs de noms changés. Avant de changer, assurez-vous que le nouveau fournisseur DNS a les bons enregistrements MX configurés pour votre service de messagerie. Pour éviter ce risque, utilisez plutôt la méthode de l'enregistrement A, qui vous permet de garder vos serveurs de noms et vos enregistrements d'e-mail en place.
Peut-on faire pointer un sous-domaine vers un autre serveur que mon domaine principal ?
Oui. Vous pouvez faire pointer un sous-domaine comme shop.yourdomain.com ou blog.yourdomain.com vers un serveur totalement différent en ajoutant un enregistrement A ou CNAME distinct pour ce sous-domaine. Le domaine principal continue de pointer vers son serveur, et le sous-domaine vers un autre. C'est utile quand vous faites tourner différentes parties de votre site sur différentes plateformes.
Quelle est la différence entre un enregistrement A et un enregistrement CNAME ?
Un enregistrement A associe directement un domaine à une adresse IP (une suite de chiffres comme 192.0.2.1). Un enregistrement CNAME associe un domaine à un autre nom de domaine plutôt qu'à une adresse IP. Les enregistrements CNAME s'utilisent en général quand une plateforme de site web vous donne une URL de plateforme vers laquelle pointer plutôt qu'une adresse IP brute. Chez la plupart des fournisseurs DNS, on ne peut pas utiliser un CNAME pour le domaine racine, donc les enregistrements CNAME servent surtout aux sous-domaines ou à la version www d'un domaine.
Le chapitre suivant explique comment configurer une adresse e-mail personnalisée avec votre domaine, pour que l'e-mail de votre marque corresponde à l'adresse de votre site.