Avant d'entrer dans les étapes, il est utile de comprendre ce que déplace un transfert de domaine et ce qu'il ne déplace pas. Le chapitre sur ce qu'est un transfert de domaine en donne la vue d'ensemble. En bref, vous déplacez l'enregistrement d'un registraire à un autre. Votre nom de domaine, vos paramètres DNS et votre site restent les mêmes pendant tout le processus.
Ce qu'il faut vérifier avant de lancer un transfert de domaine
Sauter les vérifications préalables est l'une des causes les plus courantes d'échec ou de retard des transferts. Passez en revue chacune d'elles avant toute autre chose.
La règle de verrouillage de 60 jours
L'ICANN impose un verrouillage de 60 jours sur les transferts de domaine après l'un des événements suivants :
- Le domaine vient d'être enregistré
- Le domaine a déjà été transféré vers un nouveau registraire
- Les coordonnées du titulaire ont été modifiées récemment
Si votre domaine est concerné par ce verrouillage, toute tentative de transfert sera rejetée automatiquement. Vérifiez quand votre domaine a été enregistré ou modifié pour la dernière fois avant de lancer quoi que ce soit.
L'accès à l'e-mail administrateur WHOIS
Pendant un transfert, votre registraire actuel et le nouveau envoient des e-mails de confirmation à l'adresse administrateur de votre enregistrement WHOIS. Si vous n'avez plus accès à cette adresse, le transfert restera bloqué. Connectez-vous chez votre registraire actuel, vérifiez l'e-mail de contact enregistré et mettez-le à jour si besoin avant de commencer.
La date d'expiration du domaine
Un domaine expiré ou proche de l'expiration ne peut pas être transféré. La plupart des registraires bloquent les transferts durant les 30 derniers jours d'une période d'enregistrement. Vérifiez votre date d'expiration et renouvelez si besoin avant de commencer. Le chapitre sur l'expiration d'un domaine et comment la vérifier explique comment trouver cette date.
L'état du verrou du registraire
La plupart des registraires appliquent par défaut un verrou de transfert aux domaines, par mesure de sécurité. Il empêche les transferts sortants non autorisés. Vous devrez le désactiver avant que le transfert puisse avancer. Il apparaît en général sous le nom Transfer Lock, Registrar Lock ou Domain Lock dans les paramètres de gestion du domaine.
Comment transférer un nom de domaine, étape par étape
Étape 1 : déverrouiller le domaine chez votre registraire actuel
Connectez-vous au compte où votre domaine est actuellement enregistré. Ouvrez les paramètres de gestion du domaine et cherchez une option intitulée Transfer Lock, Registrar Lock ou Domain Lock. Désactivez-la. Cela indique au registre que le domaine a le droit de partir.
Étape 2 : demander le code d'autorisation
Une fois le domaine déverrouillé, demandez votre code d'autorisation. On l'appelle aussi code EPP ou code de transfert selon le registraire. C'est une chaîne unique qui prouve que vous êtes le propriétaire du domaine et autorise le transfert. Votre registraire actuel l'enverra à l'adresse administrateur de votre enregistrement WHOIS. Conservez-le avant de passer à l'étape suivante.
Étape 3 : lancer le transfert chez votre nouveau registraire
Rendez-vous chez le registraire vers lequel vous voulez déplacer votre domaine. Cherchez une option Transférer un domaine ou Transfer in. Saisissez votre nom de domaine, puis le code d'autorisation quand il est demandé. Le nouveau registraire vérifiera que le domaine est déverrouillé et que le code est valide. On vous demandera aussi de payer au moins un an d'enregistrement, une exigence standard pour tous les transferts entrants.
Étape 4 : confirmer le transfert par e-mail
Après l'envoi de la demande de transfert, consultez l'adresse administrateur de votre enregistrement WHOIS. Deux types de messages peuvent arriver.
- Une demande de confirmation de votre registraire actuel, qui vous demande d'approuver le transfert sortant
- Une notification de votre nouveau registraire confirmant que le transfert est en cours
Approuvez rapidement toute demande de confirmation. Si vous ne répondez pas, le transfert aboutira quand même après le délai d'attente, mais l'approuver accélère nettement le processus.
Étape 5 : attendre la fin du transfert
Les transferts de domaine prennent en général de 5 à 7 jours. Pendant ce délai, votre registraire actuel peut encore annuler le transfert sortant si vous le contactez, mais une fois la fenêtre close, le domaine se déplace automatiquement. Certains registraires permettent d'accélérer le transfert en approuvant la demande sortante de votre côté. Utilisez cette option si elle existe, pour réduire l'attente.
Que devient votre site pendant un transfert ?
Votre site reste en ligne pendant un transfert tant que vos paramètres DNS ne sont pas modifiés. Quand vous transférez un domaine, vous déplacez l'enregistrement d'un registraire à un autre. Vos enregistrements DNS, les réglages qui font pointer votre domaine vers votre serveur d'hébergement, restent exactement où ils sont. Vos serveurs de noms ne changent pas, sauf si vous les modifiez vous-même. Les visiteurs ne remarqueront rien.
Si vous ne savez pas bien comment votre domaine est relié à votre hébergement, le chapitre sur domaine et hébergement explique comment les deux fonctionnent ensemble.
Que deviennent vos e-mails pendant un transfert ?
La messagerie passe par le DNS, pas par votre registraire. Tant que vos enregistrements MX ne sont pas modifiés pendant le transfert, vos e-mails continuent de fonctionner sans interruption. La seule situation où la messagerie est touchée, c'est si vous utilisez l'hébergement e-mail de votre registraire actuel et que ce service ne suit pas chez le nouveau registraire. Dans ce cas, mettez en place la messagerie chez le nouveau registraire ou passez à un hébergeur e-mail distinct avant de lancer le transfert.
Pour en savoir plus sur le lien entre noms de domaine et adresses e-mail, voyez le chapitre sur ce qu'est un domaine e-mail.
Que faire une fois le transfert terminé
Vérifier vos paramètres DNS
Connectez-vous à votre nouveau registraire et confirmez que tous les enregistrements DNS ont été transférés correctement. Comparez-les à une copie de vos réglages d'origine. Vérifiez les enregistrements A, CNAME, MX et tous les enregistrements TXT utilisés pour l'authentification ou la vérification.
Activer le renouvellement automatique
Les réglages de renouvellement ne suivent pas depuis votre ancien registraire. Activez le renouvellement automatique chez le nouveau registraire pour que le domaine n'expire pas parce que vous avez oublié de renouveler à la main. Le chapitre sur garder un nom de domaine à long terme détaille les stratégies de renouvellement.
Vérifier vos coordonnées WHOIS
Confirmez que votre nom, votre organisation et votre e-mail administrateur sont exacts dans les dossiers de votre nouveau registraire. Des coordonnées WHOIS inexactes peuvent bloquer de futurs transferts ou vous faire manquer des avis importants de renouvellement et de sécurité.
Erreurs courantes lors d'un transfert de domaine
- Commencer avant la fin du verrouillage de 60 jours. Le transfert sera rejeté automatiquement. Vérifiez d'abord la date du dernier enregistrement ou transfert de votre domaine.
- Ne pas avoir accès à l'e-mail administrateur WHOIS. Si vous ne pouvez pas recevoir l'e-mail de confirmation, le transfert reste bloqué. Mettez-le à jour avant de commencer.
- Oublier de déverrouiller le domaine. Le verrou doit être désactivé chez votre registraire actuel avant que tout transfert puisse avancer.
- Lancer le transfert quand l'expiration est trop proche. Un transfert dure de 5 à 7 jours. Si votre domaine expire pendant ce délai, le transfert échoue. Renouvelez d'abord si l'expiration est dans moins de 30 jours.
- Modifier les enregistrements DNS en plein transfert. Attendez que le transfert soit entièrement terminé avant tout changement de DNS.
- Croire que le nouveau registraire gère tout automatiquement. Le renouvellement automatique et la vérification du DNS sont de votre responsabilité chez le nouveau registraire. Ils ne suivent pas.
Si vous enregistrez un domaine pour la première fois au lieu d'en transférer un, le chapitre sur comment enregistrer un domaine décrit ce processus depuis le début.
Comment WEMASY gère les connexions de domaine
Quand vous connectez un domaine à un site WEMASY, vous n'avez pas besoin de le transférer. Vous mettez à jour vos serveurs de noms ou ajoutez un enregistrement CNAME chez votre registraire actuel, et WEMASY s'occupe du reste. Si vous configurez un nouveau domaine avec un site WEMASY, le processus de connexion est intégré à la plateforme. Voyez ce que comprend chaque offre sur les tarifs WEMASY.
Questions fréquentes
Puis-je transférer un domaine qui vient d'être enregistré ?
Non. L'ICANN impose un verrouillage de 60 jours sur les domaines nouvellement enregistrés. Vous devez attendre que 60 jours se soient écoulés depuis l'enregistrement avant de lancer un transfert. Avec le créateur de site web de WEMASY, vous pouvez le configurer directement sur votre site.
Vais-je perdre la durée d'enregistrement restante en transférant ?
Non. Quand vous payez le transfert chez le nouveau registraire, un an d'enregistrement s'ajoute à la durée qui restait sur le domaine. Vous ne perdez pas le temps que vous aviez déjà payé.
Et si je ne trouve pas le code d'autorisation ou le code EPP ?
Connectez-vous chez votre registraire actuel et cherchez une section Transfert ou Sécurité dans les paramètres de votre domaine. Si l'option n'est pas visible, contactez le support de votre registraire et demandez-la directement. Elle sera envoyée à l'adresse administrateur de votre enregistrement WHOIS.
Puis-je annuler un transfert après l'avoir lancé ?
Oui, pendant le délai de transfert, votre registraire actuel peut annuler le transfert sortant si vous contactez son support. Une fois la fenêtre de 5 à 7 jours close et le transfert terminé, il ne peut plus être annulé.
Dois-je mettre à jour mes serveurs de noms après le transfert ?
Seulement si votre nouveau registraire utilise d'autres serveurs de noms et que vous voulez que votre domaine pointe vers un nouvel hébergement. Si vous gardez tout identique, vos enregistrements DNS existants devraient suivre et aucun changement de serveurs de noms n'est nécessaire.
Le chapitre suivant traite des erreurs de nom de domaine les plus fréquentes des marques, et de la façon de les éviter avant qu'elles ne causent de vrais problèmes.