Votre site affiche peut-être de fausses informations à certains visiteurs en ce moment, et vous ne savez probablement pas quelle page en est la cause. Un contenu périmé ne s'annonce pas. Un prix qui a changé, un service arrêté, un membre de l'équipe parti. Le site continue d'afficher l'ancienne version à tous ceux qui le visitent, et le visiteur n'a aucun moyen de savoir qu'elle est fausse. Savoir mettre à jour le contenu d'un site selon un calendrier régulier est le seul moyen fiable de l'éviter.
Un vieux contenu n'est pas seulement un problème de crédibilité. C'est un problème de visibilité. Les moteurs de recherche tiennent compte de la fraîcheur dans leur classement des pages, et un site qui n'est pas mis à jour leur donne moins de raisons de le faire remonter par rapport à un site qui l'est. La bonne nouvelle, c'est que garder un contenu à jour n'oblige pas à tout recommencer. Il faut un système. Pour une vue d'ensemble de ce que comprend l'entretien régulier d'un site, consultez l'article sur pourquoi la maintenance d'un site web compte.
Pourquoi mettre à jour le contenu de votre site compte
Les moteurs de recherche récompensent les pages qui restent à jour
Les moteurs de recherche regardent la fraîcheur du contenu comme l'un des nombreux signaux pour classer une page. Une page publiée il y a trois ans et jamais retouchée depuis concurrence des pages qui sont activement entretenues et tenues à jour. Pour les termes de recherche concurrentiels, la fraîcheur peut faire la différence entre une page qui garde sa position et une page qui glisse peu à peu avec le temps.
Mettre à jour ne veut pas toujours dire réécrire. Corriger des chiffres périmés, rafraîchir des exemples, ajouter de nouvelles informations ou étoffer une section qui était mince au départ comptent comme des mises à jour utiles, qui montrent que la page est activement entretenue.
Les visiteurs font confiance aux informations exactes
Un visiteur qui arrive sur une page affichant les prix de l'an dernier, un service que l'entreprise ne propose plus ou des coordonnées qui ont changé n'est pas seulement perdu. Il est aussi moins enclin à faire confiance au reste du site. La confiance se construit vite et se brise tout aussi vite, et un contenu inexact est l'un des moyens les plus rapides de la briser.
Pour les pages qui sont au cœur de la décision du visiteur, comme les tarifs, les services ou les coordonnées, l'exactitude n'est pas négociable. Un visiteur qui appelle un numéro affiché sur le site et tombe sur un numéro déconnecté ne reviendra pas.
Un contenu périmé empêche les visiteurs de passer à l'action
Un contenu qui ne reflète pas l'état actuel de l'entreprise crée de la friction au moment exact où le visiteur décide de prendre contact ou non. Des prix qui ne correspondent pas à ceux annoncés plus tard, des services affichés mais plus disponibles, ou des études de cas vieilles de plusieurs années qui ne représentent plus ce que fait l'entreprise créent tous de l'hésitation. Les visiteurs qui hésitent ont tendance à partir.
Quel contenu de site faut-il mettre à jour régulièrement
Les pages principales
La page d'accueil, les pages de services ou de produits, la page À propos et la page de tarifs sont celles que la plupart des visiteurs voient en premier et celles qui entraînent le plus de décisions. Tout changement dans l'entreprise, qu'il s'agisse d'un nouveau service, d'un changement de prix, d'un nouveau membre de l'équipe ou d'un changement de positionnement, doit se refléter rapidement sur ces pages.
Les pages principales doivent être relues au moins chaque trimestre, même quand rien d'évident n'a changé. Un regard neuf sur une page laissée de côté depuis des mois révèle souvent quelque chose qui ne se lit plus comme prévu, ou qui renvoie à quelque chose dont l'entreprise s'est éloignée.
Les articles de blog
Le contenu de blog est la partie d'un site qui vieillit le plus vite. Les statistiques deviennent obsolètes. Les recommandations changent. Les outils cités dans un article n'existent peut-être plus. Un article exact à sa publication peut devenir une source d'informations erronées s'il est laissé assez longtemps sans relecture.
Les articles de blog très consultés valent la peine d'être relus tous les six à douze mois. Un article qui reçoit encore beaucoup de trafic de recherche mais contient des informations périmées nuit à la crédibilité du site. Le mettre à jour demande moins d'efforts que d'écrire un nouvel article et maintient le trafic. Pour des conseils sur l'écriture d'un contenu de blog qui vieillit bien, consultez l'article sur ce qu'est un blog et pourquoi votre site en a besoin.
Les pages juridiques
Les politiques de confidentialité, les conditions d'utilisation et les avis sur les cookies doivent refléter la façon dont le site fonctionne maintenant, pas celle dont il fonctionnait à son lancement. Les exigences de protection des données changent. Les pratiques de l'entreprise changent. Une page juridique qui n'a pas été relue depuis le lancement du site n'est peut-être plus exacte et peut créer des problèmes pour l'entreprise.
Les pages juridiques sont faciles à oublier, car elles sont peu visitées et touchent rarement le trafic. Mais elles comptent pour la conformité, et elles sont vérifiées lors de toute procédure d'audit quand une entreprise est évaluée.
Les témoignages et la preuve sociale
Une section de témoignages qui montre des avis vieux de cinq ans n'a pas le même poids qu'une section avec des retours récents. Si l'entreprise a recueilli de nouveaux avis mais que seuls les plus anciens apparaissent sur le site, la page sous-vend ce que l'entreprise a accompli. Rafraîchir les témoignages et en ajouter de récents est une mise à jour rapide, avec un vrai effet sur la crédibilité du site aux yeux d'un nouveau visiteur.
Comment mettre à jour le contenu de votre site selon un calendrier régulier
Fixez un calendrier de relecture et tenez-le
Le contenu n'est pas relu régulièrement sans calendrier pour l'y pousser. La version la plus simple est un passage trimestriel sur chaque page principale et une relecture semestrielle du contenu de blog. Mettez-le dans votre agenda comme une tâche récurrente, pas comme quelque chose à faire quand on aura le temps.
La relecture n'a pas besoin d'être exhaustive à chaque fois. Un contrôle trimestriel des pages principales peut se résumer à lire chacune et à se demander si quelque chose a changé dans l'entreprise que cette page ne reflète pas. Si oui, mettez à jour. Si non, passez à la suivante.
Priorisez selon le trafic et l'impact sur l'activité
Toutes les pages n'ont pas besoin de la même attention. Les pages qui reçoivent le plus de visiteurs et celles qui mènent directement à un contact ou à une vente méritent une relecture plus fréquente que celles qui ont peu de trafic et n'influencent pas les conversions.
Les statistiques du site montrent quelles pages sont le plus visitées et lesquelles ne le sont pas. Relire d'abord les pages les plus consultées garantit que les mises à jour les plus importantes sont faites en premier. Pour voir comment les données de statistiques aident à prioriser ainsi, consultez l'article sur ce que sont les statistiques d'un site web et pourquoi elles comptent.
Mettez à jour le contenu quand l'entreprise change
Un calendrier de relecture assure l'entretien régulier, mais le contenu doit aussi être mis à jour immédiatement quand l'entreprise change. Une nouvelle grille tarifaire, un service arrêté, un nouveau lieu ou un changement dans la façon dont l'entreprise décrit son activité doivent tous apparaître sur le site tout de suite, pas à la prochaine relecture trimestrielle.
Prendre l'habitude de se demander si un changement de l'entreprise doit figurer sur le site évite que le site prenne du retard au point qu'il faille une relecture complète pour le rattraper.
Tenez une liste continue de ce qu'il faut mettre à jour
Pendant une relecture, on remarque souvent des choses qui demandent plus de temps que la relecture n'en laisse. Plutôt que de les ignorer ou d'interrompre la relecture pour les corriger sur le moment, tenez une liste continue. Un simple document avec la page, ce qu'il faut changer et le degré d'urgence garantit que rien n'est oublié et que les mises à jour se font par ordre de priorité.
Les signes que le contenu de votre site doit être mis à jour maintenant
- Une page mentionne un prix, un produit ou un service qui a changé
- La page À propos cite des membres de l'équipe qui ne travaillent plus là ou ne mentionne pas des personnes arrivées depuis
- Un article de blog cite des statistiques ou des recommandations désormais dépassées
- La page de contact affiche un numéro de téléphone, une adresse ou un e-mail qui n'est plus à jour
- Les témoignages datent tous de plus de deux ans
- Une page emploie un langage ou un positionnement dont l'entreprise s'est éloignée
- Des liens de la page mènent vers des pages qui n'existent plus
Pour en savoir plus sur la façon d'écrire un contenu qui vieillit bien et demande moins de grosses réécritures avec le temps, consultez l'article sur comment écrire un contenu de site web qui fonctionne.
Comment WEMASY facilite la gestion du contenu
Le tableau de bord WEMASY donne aux propriétaires de site un accès direct à chaque page de leur site, ce qui permet de modifier facilement les textes, de remplacer les images et d'ajuster le contenu sans étape technique. Les modifications sont mises en ligne immédiatement : il n'y a donc aucun délai entre la mise à jour et son apparition sur le site.
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Questions fréquentes
À quelle fréquence dois-je mettre à jour le contenu de mon site ?
Les pages principales comme les tarifs, les services et les coordonnées doivent être relues au moins chaque trimestre et mises à jour immédiatement dès que quelque chose change dans l'entreprise. Les articles de blog qui reçoivent encore du trafic de recherche valent la peine d'être relus tous les six à douze mois. Les pages juridiques doivent être relues chaque année ou chaque fois que l'entreprise change sa façon de fonctionner ou de collecter des données. La bonne fréquence dépend de la vitesse à laquelle l'entreprise change et du trafic de chaque page. Avec le créateur de site web de WEMASY, vous pouvez le mettre en place directement sur votre site.
Mettre à jour le contenu du site aide-t-il le classement dans la recherche ?
Oui, même si c'est un signal parmi beaucoup d'autres. Les moteurs de recherche tiennent compte de la fraîcheur dans le classement, surtout pour les sujets où l'information actuelle compte. Une page activement entretenue et mise à jour tend à mieux garder sa position qu'une page laissée inchangée pendant des années. Mettre à jour ne veut pas dire réécrire de zéro. Ajouter de nouvelles informations, corriger des chiffres périmés et étoffer des sections minces comptent comme des mises à jour utiles.
Quelles pages dois-je mettre à jour en premier ?
Commencez par les pages qui reçoivent le plus de visiteurs et celles qui mènent directement à un contact ou à une décision d'achat. Votre page d'accueil, votre page de services ou de tarifs et toutes les landing pages qui génèrent du trafic payant ou naturel doivent être relues le plus souvent. Utilisez les statistiques de votre site pour repérer les pages qui reçoivent le plus de trafic. Ce sont celles où un contenu périmé a le plus d'effet sur les décisions des visiteurs.
Qu'est-ce qui compte comme une mise à jour de contenu ?
Tout ce qui rend la page plus exacte, plus complète ou plus utile. Corriger des prix ou des coordonnées périmés. Ajouter une section qui répond à une question que les visiteurs se posent souvent. Rafraîchir des statistiques avec des chiffres actuels. Mettre à jour des exemples qui ne sont plus pertinents. Retirer les mentions de produits ou de services que l'entreprise ne propose plus. Une mise à jour de contenu n'a pas besoin d'être une réécriture complète. Même de petites corrections sur des informations clés comptent et ont de l'importance.
Que se passe-t-il si je laisse le contenu de mon site périmé ?
Un contenu périmé crée des problèmes dans plusieurs directions à la fois. Les visiteurs qui trouvent des informations inexactes perdent confiance dans l'entreprise. Le classement dans la recherche peut baisser quand des concurrents au contenu plus frais prennent le dessus. Les pages juridiques qui ne reflètent plus le fonctionnement de l'entreprise créent un risque de non-conformité. Et plus un contenu reste longtemps sans relecture, plus il faut de travail pour le remettre à jour quand quelqu'un s'y met enfin.
Ai-je besoin d'un développeur pour mettre à jour le contenu de mon site ?
Sur un créateur de site ou une plateforme gérée, non. Les textes, les images et la plupart des contenus de page peuvent être modifiés directement depuis le tableau de bord, sans connaissances techniques. Sur des sites sur mesure ou gérés par un développeur, de simples mises à jour de contenu peuvent parfois se faire via un système de gestion de contenu, sans l'intervention d'un développeur. Si un site exige un développeur pour de simples changements de texte, cela mérite d'être corrigé. Cette friction fait repousser les mises à jour de contenu plus longtemps qu'il ne faudrait.